Planer auto-servisa sa odgovornošću rukovodioca lokacije Sollentuna

Odmah tražimo planera auto-servisa sa odgovornošću rukovodioca lokacije za našu radionicu u Sollentuni.

Ovo je pozicija za tebe ako voliš da imaš kontrolu nad dnevnom proizvodnjom u servisu, stvaraš strukturu i činiš da ljudi i radni tokovi funkcionišu zajedno. Dobijaš centralnu ulogu u poslovanju sa odgovornošću za planiranje, osoblje, korisničko iskustvo i rezultate servisa.

O poslu

Kao planer auto-servisa sa odgovornošću rukovodioca lokacije, odgovoran/odgovorna si za planiranje i upravljanje dnevnom proizvodnjom u servisu. Osiguravaš da pravi posao dođe do pravog tehničara, da se kapacitet servisa koristi efikasno i da se radovi u toku prate kako bi vozila bila završena prema planu.

Radiš blizu i sa tehničarima i servisnim savjetnicima i imaš ukupnu odgovornost za dnevno poslovanje u objektu. Važan dio uloge je biti prisutan u poslovanju, rano uočiti probleme i pobrinuti se da radovi ne ostanu nedovršeni.

Uloga između ostalog uključuje:

• Planiranje i raspoređivanje dnevnog rada servisa
• Optimizaciju popunjenosti i raspoloživog kapaciteta servisa
• Praćenje radova u toku i osiguravanje efikasnog proizvodnog toka
• Vođenje, podršku i razvoj zaposlenih
• Odgovornost za osoblje i za dnevno poslovanje
• Praćenje produktivnosti, prodanog vremena, naplate po satu i drugih važnih pokazatelja
• Aktivan rad na kvalitetu servisa, zadovoljstvu korisnika i profitabilnosti
• Upravljanje odstupanjima i pomoć organizaciji u rješavanju problema koji se pojave tokom dana
• Osiguravanje da se poštuju procesi servisa i zahtjevi proizvođača
• Zajedno sa servisnim prijemom osiguravanje visokog nivoa usluge prema našim korisnicima

Potrebno je da razumiješ vezu između planiranja, produktivnosti, zadovoljstva korisnika i profitabilnosti. Ova uloga zato odgovara tebi koji/koja voliš da radiš i operativno i sa ljudima i koji/koja se ne plaši donošenja odluka.

Tražimo osobu koja

Želimo da imaš iskustvo iz auto-servisa, servisnog tržišta ili slične djelatnosti. Prethodno iskustvo kao, na primjer, planer servisa, poslovođa, servisni savjetnik, šef servisa ili rukovodilac lokacije je prednost.

Struktuiran/a si i usmjeren/a na rješenja i imaš sposobnost da zadržiš pregled situacije i kada je tempo visok. Voliš da vodiš ljude i jasan/jasna si u komunikaciji, a istovremeno doprinosiš dobroj radnoj klimi.

Imaš dobru računarsku pismenost i lako se snalaziš u novim sistemima. Radimo u Winassist-u, a prethodno iskustvo sa tim sistemom je prednost. Naši sistemi i informacije proizvođača su na švedskom i engleskom jeziku, što znači da treba dobro da komuniciraš na oba jezika.

O servisu

Naš objekat u Sollentuni je ovlašćeni servis za Abarth, Alfa Romeo, Fiat, Fiat Professional, Jeep, Nissan, Mazda, Mitsubishi, Saab i Subaru. Pored toga radimo servis i popravku drugih marki vozila.

Mi smo dio Minbila, koji danas vodi nekoliko servisnih radionica i radionica za popravku oštećenja u oblasti Stockholma. Kod nas dobijaš mogućnost da preuzmeš veliku odgovornost i istovremeno učestvuješ u razvoju načina na koji treba planirati i voditi moderan servis.

Tražimo osobu koja želi više od administriranja dnevnih poslova – želiš da učestvuješ u tome da cijeli servis funkcioniše bolje.