
Telefonski komunikator u finansijskom sektoru
Opis
Želite li da radite u rastućoj kompaniji u bankarstvu i finansijama?
O kompaniji
Konsument Finans AB je kompanija koja postoji od 2002. godine i nastavlja da raste. Sada tražimo dva (2) nova radnika.
Sarađujemo sa nekim od vodećih aktera u Švedskoj u bankarskom i finansijskom sektoru. Naši zadaci se uglavnom sastoje od korisničke službe za postojeće klijente, ali i prodaje i savjetovanja o finansijskim proizvodima i uslugama.
Radni zadaci
Zapošljavamo na dvije različite pozicije sa početkom što je prije moguće.
Zakazivač posjeta – Radna penzija (1 pozicija)
Radite na daljinu ili iz naše kancelarije u Kalixu sa odlaznim telefonskim pozivima ka i hladnim i toplim leadovima. Vaši radni zadaci su da zakažete Teams sastanke sa penzionim savjetnikom našeg klijenta u vezi radne penzije. Rad se obavlja sa fokusom na kvalitet, dobru korisničku uslugu i dugoročne odnose sa klijentima.
Telefonski savjetnik - Konsolidacioni kredit (1 pozicija)
Radite iz naše kancelarije u Kalixu sa odlaznim pozivima ka hladnim i toplim leadovima gdje pomažete klijentima sa mnogim kreditima visokih troškova, predmetima naplate ili dugovima kod Kronofogdena da kreiraju zahtjev za konsolidacioni kredit. Pomažete osobama koje se nalaze u izazovnoj ekonomskoj situaciji da pronađu održiv put naprijed vodeći ih sigurno kroz proces prijave.
Dobićete uvodnu obuku u trajanju od oko dvije nedjelje gdje ćete steći znanja potrebna da se uključite u posao.
Nudimo
- Fiksna mjesečna plata.
- Model provizije za one koji postignu postavljene ciljeve
- Uvodna obuka i kontinuirana podrška.
- Stabilna kompanija sa dugogodišnjim iskustvom u bankarskom i finansijskom sektoru.
- Prijetni kolege i dobre mogućnosti za razvoj.
Radno vrijeme: ponedjeljak–petak, 08.00–17.00.
Tražimo osobu koja
- Ima profesionalan pristup i motivisan je postizanjem rezultata.
- Je pozitivna, odgovorna i pouzdana.
- Voli razgovarati s ljudima i ima dobre komunikacijske vještine.
- Je empatična i ulijeva povjerenje: Posebno važno za ulogu telefonskog savjetnika, gdje se susrećete s ljudima u osjetljivim ekonomskim situacijama.
- Može stvoriti povjerenje i objasniti proizvode i usluge na jasan, iskren i angažovan način.
- Je samostalna, fleksibilna i uvijek stavlja klijenta u fokus.
Otvoreni za sve Fokusiramo se na vaše kompetencije, a ne na vaše druge predispozicije. Otvoreni smo da prilagodimo ulogu ili radno mjesto vašim potrebama.
Zahtjevi
Radno iskustvo
Backoffice osoblje
Jezici
Švedski
Engleski