Tehnička podrška odgovorna za reklamacije

Tehnička podrška odgovorna za reklamacije

Da li ste tehnički potkovani, usmjereni na rješenja i volite da pomažete drugima? ATV Sweden nastavlja da raste i sada nam je potreban još jedan saradnik za jačanje naše tehničke podrške.

Tražimo osobu koja ima istinsko tehničko interesovanje, poželjno s iskustvom u auto-industriji ili srodnoj djelatnosti.

O kompaniji ATV Sweden

ATV Sweden je osnovan 2002. godine i posluje u oblasti ATV vozila, nautičkih proizvoda i električnih vozila. Zastupamo nekoliko poznatih brendova, između ostalih CFMOTO, GOES, Alloycraft, Talaria, Kayo i Black Wolf.

Kompanija ima 36 zaposlenih i posluje u Švedskoj, Norveškoj, Finskoj, Danskoj i Poljskoj. Sjedište i naše skladište od 11 000 m² nalaze se u Ljungbyju.

O radnom mjestu

Kao tehnička podrška postaćete dio tima od šest osoba i prvenstveno ćete raditi na tehničkim pitanjima i rješavanju reklamacija prema našim prodajnim partnerima.

Rola podrazumijeva rješavanje problema, stalni kontakt s prodajnim partnerima, kolegama i dobavljačima, kao i odgovornost da se vaši predmeti obrađuju strukturirano i efikasno.

Radite samostalno, ali imate iskusan tim oko sebe. Putevi odlučivanja su kratki i postoje dobre mogućnosti da utičete i razvijate kako vlastiti rad tako i naše načine rada.

Koga tražimo?

Tražimo osobu koja ima dobro tehničko razumijevanje i sposobnost rješavanja problema. Iskustvo u auto-industriji, servisu, tehničkoj podršci ili slično je prednost.

Strukturirani ste, odgovorni i možete prioritizovati kada treba obraditi više predmeta istovremeno. Budući da rola podrazumijeva mnogo kontakta s drugima, potrebno je i da jasno komunicirate i imate prirodan osjećaj za uslugu.

Iskustvo u reklamacijama ili garancijskim predmetima je prednost, ali veliku pažnju posvećujemo tehničkom razumijevanju, sposobnosti rješavanja problema i pravom stavu.

Dobro vladate švedskim i engleskim jezikom u govoru i pisanju i imate dobro poznavanje računara.

Nudimo

Samostalnu i raznoliku rolu u rastućoj kompaniji sa snažnim brendovima, kratkim putevima odlučivanja i dobrim mogućnostima za razvoj zajedno s kompanijom.

Početak: Što je prije moguće, prema dogovoru

Obim: Puno radno vrijeme, 100 %

Lokacija: Ljungby

Odabir i intervjui se obavljaju kontinuirano i radno mjesto može biti popunjeno prije posljednjeg dana za prijavu.