Telefonski komunikator za financijski sektor

Želite li raditi u rastućoj tvrtki u bankarstvu i financijama?

O tvrtki

Konsument Finans AB je tvrtka koja postoji od 2002. i nastavlja rasti. Sada tražimo dva (2) nova zaposlenika.

Surađujemo s nekoliko vodećih švedskih aktera u bankarskom i financijskom sektoru. Naši zadaci uglavnom se sastoje od korisničke podrške postojećim klijentima, ali i prodaje i savjetovanja o financijskim proizvodima i uslugama.

Radni zadaci

Zapošljavamo na dva različita radna mjesta s početkom što je prije moguće.

Zakazivač sastanaka – Mirovina iz radnog odnosa (1 radno mjesto)

Radite na daljinu ili iz našeg ureda u Kalixu s odlaznim telefonskim pozivima prema hladnim i toplim leadovima. Vaši radni zadaci uključuju zakazivanje Teams sastanaka sa savjetnicima za mirovine našeg klijenta u vezi mirovine iz radnog odnosa. Rad se obavlja s fokusom na kvalitetu, dobru korisničku podršku i dugoročne odnose s klijentima.

Telefonski savjetnik – Konsolidacijski kredit (1 radno mjesto)

Radite iz našeg ureda u Kalixu s odlaznim pozivima prema hladnim i toplim leadovima, gdje pomažete klijentima s brojnim visokotroškovnim kreditima, predmetima naplate ili dugovima kod Kronofogdena da sastave zahtjev za konsolidacijski kredit. Pomažete osobama koje se nalaze u izazovnoj financijskoj situaciji da pronađu održiv put naprijed, sigurno ih vodeći kroz proces prijave.

Dobit ćete uvodnu obuku u trajanju od otprilike dva tjedna u kojoj ćete steći znanja potrebna za ulazak u posao.

Nudimo

• Fiksna mjesečna plaća.
• Model provizije za one koji postignu zadane ciljeve
• Uvodna obuka i kontinuirana podrška.
• Stabilna tvrtka s dugogodišnjim iskustvom u bankarskom i financijskom sektoru.
• Ugodne kolege i dobre mogućnosti razvoja.

Radno vrijeme: ponedjeljak–petak, 08:00–17:00.

Tražimo osobu koja

• Ima profesionalan pristup i motivirana je postizanjem rezultata.
• Pozitivna je, odgovorna i pouzdana.
• Uživa u razgovoru s ljudima i ima dobre komunikacijske vještine.
• Empatična je i ulijeva povjerenje: Posebno važno za ulogu telefonskog savjetnika, gdje se susrećete s ljudima u osjetljivim financijskim situacijama.
• Može stvoriti povjerenje i objasniti proizvode i usluge na jasan, iskren i angažiran način.
• Samostalna je, fleksibilna i uvijek stavlja klijenta u fokus.

Otvoreno za sve Fokusiramo se na vašu kompetenciju, a ne na vaše ostale uvjete. Otvoreni smo za prilagodbu uloge ili radnog mjesta vašim potrebama.