Finans Sektöründe Telefon İletişimcisi

Bankacılık ve finans alanında büyüyen bir şirkette çalışmak ister misiniz?

Şirket Hakkında

Konsument Finans AB, 2002'den beri faaliyet gösteren ve büyümeye devam eden bir şirkettir. Şimdi iki (2) yeni çalışan arıyoruz.

İsveç'in bankacılık ve finans sektöründeki önde gelen bazı kuruluşlarıyla işbirliği yapıyoruz. Görevlerimiz ağırlıklı olarak mevcut müşterilere müşteri hizmetleri sunmanın yanı sıra finansal ürün ve hizmetlerle ilgili satış ve danışmanlığı içermektedir.

İş Tanımı

En kısa sürede başlamak üzere iki farklı pozisyon için işe alım yapıyoruz.

Randevu Aracısı – Mesleki Emeklilik (1 pozisyon)

Uzaktan veya Kalix'teki ofisimizden hem soğuk hem de sıcak potansiyel müşterilere giden telefon aramaları yaparak çalışırsınız. Göreviniz, müşterimizin emeklilik danışmanına mesleki emeklilikle ilgili Teams toplantıları ayarlamaktır. Çalışma, kaliteye, iyi müşteri hizmetine ve uzun vadeli müşteri ilişkilerine odaklanır.

Telefon Danışmanı - Kredi Birleştirme (1 pozisyon)

Kalix'teki ofisimizden hem soğuk hem de sıcak potansiyel müşterilere giden aramalar yaparak, yüksek maliyetli birçok kredisi, icra takibi veya Kronofogden'deki borçları olan müşterilerin bir kredi birleştirme başvurusu oluşturmasına yardımcı olursunuz. Zorlu bir ekonomik durumda olan kişilerin başvuru sürecinde güvenli bir şekilde rehberlik ederek sürdürülebilir bir yol bulmalarına yardımcı olursunuz.

İşe başlamak için gereken bilgileri edineceğiniz yaklaşık iki haftalık bir oryantasyon eğitimi alacaksınız.

Sunduğumuz Olanaklar

• Sabit aylık maaş.
• Belirlenen hedeflere ulaşanlar için prim modeli
• Oryantasyon eğitimi ve sürekli destek.
• Bankacılık ve finans sektöründe uzun deneyime sahip istikrarlı bir şirket.
• Keyifli iş arkadaşları ve iyi gelişim fırsatları.

Çalışma Saatleri: Pazartesi–Cuma, 08.00–17.00.

Sizde Aradığımız Özellikler

• Profesyonel bir yaklaşıma sahip ve sonuç odaklı.
• Pozitif, sorumluluk sahibi ve güvenilir.
• İnsanlarla konuşmaktan keyif alan ve iyi iletişim becerisine sahip.
• Empati kurabilen ve güven veren: Özellikle hassas ekonomik durumlardaki insanlarla karşılaştığınız telefon danışmanı rolü için özellikle önemlidir.
• Güven oluşturabilen ve ürünleri ve hizmetleri açık, dürüst ve ilgi çekici bir şekilde açıklayabilen.
• Kendi kendine çalışabilen, esnek ve her zaman müşteriyi odak noktasına koyan.

Herkes için Açık Biz sizin yetkinliğinize odaklanırız, diğer koşullarınıza değil. Rolü veya iş yerini ihtiyaçlarınıza göre uyarlamaya açığız.