
Müşteri Hizmetleri ve Toplantı Randevusu
Açıklama
Merhaba,
Samtala Sverige AB olarak, ekibimizin önemli bir parçası olacak, hevesli ve hizmet odaklı bir kişi arıyoruz.
Şirketler için harici bir müşteri hizmetleri işlevi olarak çalışıyoruz; bu, müşterilerimiz adına gelen çağrıları yanıtladığımız ve onların dışa dönük sesi olduğumuz anlamına gelir. Bu rolde, müşterilerinin çağrılarını yanıtlayacak ve profesyonel hizmet sunacaksınız.
Buna ek olarak, dahili satış elemanlarımız için toplantılar ayarlayacaksınız; bu da rolü çeşitlendirir ve sürekli büyümemizde size önemli bir işlev kazandırır.
Şirketler ve müşterileri arasındaki temas noktasında kilit bir kişi olacaksınız; güven oluşturma ve iyi bir ilk izlenim bırakma yeteneğiniz çok önemlidir.
İş görevleri:
- Müşterilerimizin müşteri hizmetlerinin bir parçası olarak gelen çağrıları yanıtlama
- Her çağrıda profesyonel ve hoş hizmet sunma
- Sorular, işlemler ve yönlendirmeler konusunda yardımcı olma
- Dahili satış elemanlarımız için toplantı ayarlama
- Sorunsuz ve olumlu bir müşteri deneyimi sağlama
Aradığımız kişi:
- İletişim becerisi yüksek ve telefon görüşmelerinde kendine güvenen
- Güçlü bir hizmet anlayışına sahip ve çözüm odaklı
- Yapılandırılmış ve titiz
- İyi derecede İsveççe, hem sözlü hem yazılı
- Benzer bir işte daha önce deneyim sahibi olmak zorunludur
Sunduklarımız:
- Harika iş arkadaşlarıyla dinamik bir çalışma ortamı
- Müşteri hizmetleri ve satış alanında gelişme fırsatı
- Rolünüze yönelik tanıtım ve destek
Bu size uygun mu? Başvurunuzu hemen gönderin!
Saygılarımızla,
Samtala Sverige AB
Zahtjevi
Obrazovanje
İki yıldan kısa süreli lise sonrası eğitim
Vještine
İngilizce, ilköğretim seviyesinde öğretim
Radno iskustvo
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi
Jezici
İsveççe