Servis Danışmanı

Yetkili VW, SKODA ve SEAT servisi ve onarım atölyesi ile tüm markalar için servis hizmeti veren bir işletmeyiz. Şu anda 11 çalışanımız var.

Servis danışmanı olarak çalışmak için araçlar hakkında bilgi sahibi olmanız, tercihen eğitimli servis teknisyeni veya eşdeğer bir eğitime sahip olmanız gerekir.

Bizde servis danışmanı olarak işletmenin dışa dönük yüzü ve ağdaki örümceksiniz. Müşterilerimizi karşılar, servis süreci boyunca onlara eşlik eder, destek ve rehberlik sağlarsınız.

İşinizin büyük bir kısmı, müşterinin her zaman kendini hoş karşılanmış hissetmesini ve ziyaretlerinin ardından olumlu bir deneyim daha zenginleşmiş olmalarını sağlamaktır.

Temel göreviniz sistemlerimizde dijital olarak servis ve onarım oluşturmak, müşterilerin araçlarını atölyeye kaydetmek, araçları teslim alıp teslim etmek, işleri fiyatlandırmak ve fiyat teklifi için müşterileri aramaktır. Garanti işlemleri de dahildir.

Bilgisayar ve sistemler, telefonla birlikte ana çalışma araçlarınızdır. Müşteri iletişiminin yoğun olduğu bir rolde mutlu olacak, birden çok paralel görevi aynı anda yönetmeye alışkın ve çözüm odaklı birini arıyoruz.

Neşeli, pozitif ve sosyal bir insansanız, bize iyi uyum sağlarsınız!