Servis Danışmanı

Servis Danışmanı

Geleceğin hareketliliğini birlikte yaratalım!

Din Bil, Porsche Holding Salzburg GmbH ve Volkswagen AG'nin bir parçası olarak, Volkswagen, Audi, Seat, Škoda, CUPRA, Porsche, Volkswagen ticari araçlar ve Europcar gibi markalarla İsveç otomotiv sektöründe lider bir oyuncudur. Stockholm, Göteborg, batı Skåne ve Gävleborg-Dalarna'da 68 tesis ve yaklaşık 2400 çalışanı ile satış, servis, atölye ve idari rollerde kariyer fırsatları sunuyoruz. Dinamizm, dürüstlük ve sürdürülebilirliği vurgulayan değerlerimiz, kapsayıcı ve dinamik bir iş yerini teşvik eder. Çalışan gelişimine ve sağlıklı bir çalışma ortamına yatırım yapıyoruz. Vizyonumuzu paylaşıyor ve aradığımız niteliklere sahipseniz, tam da aradığımız kişisiniz. Din Bil'e hoş geldiniz!

Şimdi Malmö'deki Audi tesisimizde müşteri kabulü için yeni bir iş arkadaşı arıyoruz. Servis Danışmanı olarak, müşterileri kabul etmekten ve mükemmel hizmet sunmaktan hoşlanırken aynı zamanda idari işleri de seversiniz.

İş Görevleri

Servis Danışmanı olarak, müşterilerin bizdeki tüm atölye ziyaretleri boyunca onların iletişim noktası olacaksınız. İş görevleriniz şunlardan oluşur:

• servis veya onarım için müşteri randevuları almak.
• araçları teslim almak ve teslim etmek.
• fatura kesmek ve fiyat teklifleri için müşterileri aramak.
• atölyede yapılan işleri fiyatlandırmak, garanti taleplerini değerlendirmek ve mahsup etmek.
• sigorta işlemlerini ve müşteri şikayetlerini yönetmek.

Bizde hiçbir gün birbirine benzemez ve beklenmedik durumlarda bile işinizde yüksek kaliteyi ve hem müşteriye hem de iş arkadaşlarınıza karşı iyi bir tutumu sürdürebilmeniz önemlidir. Bizde günlük işlerde birbirimize yardım eder ve destek oluruz, bu nedenle ekip halinde çalışmaktan hoşlanmanız önemlidir.

Kimsiniz?

Bu görevde başarılı olmak için aşağıdakilere sahip olmanızı bekliyoruz:

• en az bir yıl hizmet sektöründe iş deneyimi.
• iyi idari beceriler ve iş yapış şeklinizde titizlik.
• telefonda ve yüz yüze görüşmelerde müşterilerle ilgilenme konusunda iyi bir alışkanlık.
• yeni sistemlere uyum sağlama yeteneği ile iyi bilgisayar becerileri.
• çok iyi derecede İsveççe ve İngilizce (konuşma ve yazma).
• B sınıfı ehliyet.

Kişiliğiniz gereği, müşterilerimizle iyi ilişkiler kurmayı, onların ihtiyaçlarına duyarlı olmayı ve mümkün olan en iyi hizmeti sunmaya özen göstermeyi seversiniz. Esneksiniz ve bazen yüksek tempoda farklı iş görevleri arasında geçiş yapmaktan hoşlanır, hiçbir günün birbirine benzemediği bir işte çalışmaktan keyif alırsınız. İyi bir atmosfer ve arkadaşlığa katkıda bulunmak isteyen bir ekip oyuncusu olmak ve iş arkadaşlarınıza destek olmak sizin için doğaldır.

Size teklifimiz

Din Bil arabalardan çok daha fazlasıdır. Avantajlı çalışan teklifleri ve yetenek geliştirme ile bizimle çalışan sizler için çekici bir iş yeri yaratmak istiyoruz. Kariyer - Teklifimiz | Din Bil sayfasında daha fazla bilgi edinin.

Bir sonraki adıma hazır mısınız?

Son başvuru tarihinden önce başvurunuzda sizin hakkınızda daha fazla bilgi edinmek için sabırsızlanıyoruz. İşle ilgili sorular için lütfen işe alım yöneticisiyle iletişime geçin. Din Bil, tüm işe alımlarda, işe başlamadan önce özgeçmiş, referans ve sabıka kaydı kontrolü yapar. Din Bil, eşitlik ve çeşitliliği hedefler. Cinsiyet eşitliği ile etnik ve kültürel çeşitliliğin bir işletmeye kattığı niteliklere değer veririz.