İdari İş Lideri

Büyüyen bir temizlik şirketine idari iş lideri / müşteri hizmetleri temsilcisi

Her gün birinci sınıf hizmet sunmaya ve memnun müşterilere katkıda bulunmaya ne dersiniz? Temizlik şirketimize dinamik ve kararlı bir idari iş lideri / memur arıyoruz.

Rol hakkında

Bu kilit rolde, hem müşterilerle hem de çalışanlarla yakın çalışır ve günlük operasyonların sorunsuz ilerlemesini sağlarsınız. Yüksek kalite, iyi hizmet ve verimli süreçler sağlayan ağın merkezindeki kişi siz olacaksınız. İletişim becerileriniz güçlü olmalı!

Görevler

• Müşteri yönetimi ve sürekli müşteri iletişimi
• Müşteri hizmetleri ve talep yönetimi
• Personel çizelgeleme ve planlama
• Teklif yönetimi ve takip
• Çalışan sorunlarının yönetimi
• Satış ve ek satış
• Müşteri ziyaretleri ve kalite takibi

Sizi arıyoruz:

• İleri görüşlü, pozitif ve çözüm odaklı bir çalışma şekliniz olmalı
• İşinizi planlama ve yapılandırma konusunda iyi yeteneklere sahip olmalısınız
• Takip ve geri bildirim konusunda titiz olmalısınız
• En iyi hizmeti sunmak için müşterinin bir adım önünde olmanın önemini anlamalısınız
• Hem sözlü hem de yazılı olarak iyi iletişim becerileriniz olmalı
• Birçok temas noktası olan ve yüksek tempolu bir rolde rahat olmalısınız

Gereklilikler:

• B sınıfı ehliyet

Artı puan:

• Temizlik sektöründe deneyim
• İyi bilgisayar bilgisi ve benzer sistemlerde deneyim

Sunduklarımız

• Çeşitli ve geliştirici bir rol
• Çalışma yöntemlerini etkileme ve iyileştirme fırsatı
• Kararlı bir ekip ve iyi bir çalışma ortamı
• Şirketle birlikte büyüme fırsatı

Sürekli işe alım yapıyoruz, bu nedenle özgeçmişinizi ve ön yazınızı bugün göndermekten çekinmeyin! Başvurunuzda 2 referans belirtmenizi memnuniyetle karşılıyoruz.

Yalnızca işe alım sürecinde ilerleyen adaylarla iletişime geçiyoruz ✨