Test Lideri

İş Tanımı :

• SWED araçları için yerinde destek sağlayarak son kullanıcılar için günlük operasyonların sorunsuz yürütülmesini sağlamak
• Araç kurulumu, yapılandırması ve lisans yönetimine yardımcı olmak
• Optimum performans için araç bakımı ve yükseltmelerini gerçekleştirmek
• Dağıtım öncesinde araçları gerçek bir ortamda doğrulamak ve test etmek
• Olay yönetimi için ilk temas noktası olarak sorunları etkin bir şekilde gidermek ve çözmek
• Son kullanıcıları ve tedarikçileri destekleyerek kesinti süresini asgariye indirmek ve iş sürekliliğini sağlamak
• Teknik sorunları analiz edip çözerek hızlı sonuç ve yüksek kullanıcı memnuniyeti sağlamak
• Fonksiyonlar arası ekiplerle işbirliği yaparak araç kararlılığını ve kullanılabilirliğini iyileştirmek