Teknik Bilgi Uzmanı

İş Tanımı

Müşterimiz için bir Teknik Bilgi Uzmanı arıyoruz. Bu rol, satış sonrası ortamda yüksek kaliteli atölye el kitabı içeriği geliştirmeye odaklanmış olup, özellikle elektrikli araç bileşenleri ve şanzıman sistemleri için onarım yöntemleri üzerine çalışmayı içerir.

Seçilen aday, atölye ortamında servis personeli için hassas, kullanıcı dostu dokümantasyon üretmek amacıyla çapraz fonksiyonel teknik ekiplerle işbirliği içinde çalışacaktır. Rol, teknik girdileri yorumlama ve bunları net, yapılandırılmış ve uygulanabilir talimatlara dönüştürme konusunda güçlü bir yetenek gerektirir.

Temel Sorumluluklar

• Atölye teknisyenleri için onarım yöntemi dokümantasyonu geliştirmek ve sürdürmek
• Elektrik motorları, EV bataryaları ve şanzıman sistemlerini kapsayan yapılandırılmış içerik üretmek
• Dokümantasyonu iyileştirmek ve geliştirmek için teknik yazarlar, illüstratörler ve yöntem mühendisleriyle yakın koordinasyon içinde çalışmak
• Temel teknik girdileri yorumlamak ve bunları net, kullanıcı odaklı talimatlara dönüştürmek
• Tüm dokümantasyonun tanımlanmış kalite standartlarını ve uygun detay seviyelerini karşılamasını sağlamak
• Doğru teknik terminoloji uygulamak ve tüm materyallerde tutarlılığı sağlamak
• İçeriği, servis ortamlarındaki son kullanıcıların bilgi seviyesine ve gereksinimlerine uyarlamak

Gerekli Beceriler

• Teknik iletişim ve dokümantasyon geliştirme konusunda güçlü temel
• Endüstriyel veya mühendislik dokümantasyon ortamlarında deneyim
• Özellikle otomotiv, EV veya elektrik sistemleri alanında sağlam teknik anlayış
• Karmaşık teknik kavramları net ve öz talimatlara dönüştürme becerisi
• Son kullanıcı deneyimi ve içerik kullanılabilirliğine güçlü odak
• İçerik yapılandırma ve uyarlama konusunda yeterlilik

Eğitim Gereksinimleri

• Teknik İletişim, Mühendislik veya ilgili bir alanda lisans veya eşdeğer yeterlilik

Deneyim Gereksinimleri

• Teknik yazarlık veya teknik dokümantasyon rollerinde orta düzey deneyim
• Eğitim veya prosedürel içerik oluşturma konusunda uygulamalı deneyim
• Otomotiv, endüstriyel veya elektrikli araç alanlarında önceden deneyim avantajlıdır

Dil Gereksinimleri

• İsveççe: İleri düzey (zorunlu)
• İngilizce: İleri düzey (zorunlu)

Tercih Edilen Nitelikler

• Özellikle satış sonrası veya Ar-Ge ortamlarında büyük otomotiv organizasyonlarında çalışma deneyimi
• Yapılandırılmış yazarlık ve dokümantasyon araçlarına aşinalık (Arbortext veya benzeri sistemler)

Kişisel Özellikler

• Teknik kavramları hızla kavrayabilen, hızlı öğrenen
• Kendini motive edebilen ve güçlü inisiyatif gösteren
• Birden çok ekipte etkili çalışabilme becerisi ile işbirlikçi zihniyet