
Telefonski komunikator u finansijskom sektoru
Opis
Želite li da radite u rastućoj kompaniji u oblasti bankarstva i finansija?
O kompaniji
Konsument Finans AB je kompanija koja postoji od 2002. godine i nastavlja da raste. Sada tražimo dva (2) nova saradnika.
Sarađujemo sa nekim od vodećih aktera u Švedskoj u bankarsko-finansijskoj industriji. Naši zadaci se uglavnom sastoje od korisničke podrške za postojeće klijente, ali i prodaje i savetovanja o finansijskim proizvodima i uslugama.
Radni zadaci
Regrutujemo za dve različite pozicije sa početkom što je pre moguće.
Zakazivač poseta – Penzija iz radnog odnosa (1 pozicija)
Radite na daljinu ili iz naše kancelarije u Kaliksu obavljajući odlazne telefonske pozive ka hladnim i toplim kontaktima. Vaši radni zadaci su da zakažete Teams sastanke sa penzionim savetnikom našeg klijenta u vezi sa penzijom iz radnog odnosa. Rad se obavlja sa fokusom na kvalitet, dobru korisničku uslugu i dugoročne odnose sa klijentima.
Telefonski savetnik – Kredit za konsolidaciju (1 pozicija)
Radite iz naše kancelarije u Kaliksu obavljajući odlazne pozive ka hladnim i toplim kontaktima, gde pomažete klijentima sa mnogim kreditima sa visokim troškovima, predmetima prinudne naplate ili dugovima kod Kronofogdena da kreiraju zahtev za kredit za konsolidaciju. Pomažete osobama koje se nalaze u izazovnoj finansijskoj situaciji da pronađu održiv put napred, vodeći ih sigurno kroz proces prijave.
Dobićete uvodnu obuku u trajanju od oko dve nedelje, gde ćete steći znanja potrebna za ulazak u posao.
Nudimo
- Fiksnu mesečnu platu.
- Model provizije za one koji ostvare postavljene ciljeve
- Uvodnu obuku i kontinuiranu podršku.
- Stabilnu kompaniju sa dugogodišnjim iskustvom u bankarsko-finansijskoj industriji.
- Prijatne kolege i dobre mogućnosti za razvoj.
Radno vreme: ponedeljak–petak, 08.00–17.00.
Tražimo osobu koja
- Ima profesionalan pristup i motivaciju da postigne rezultate.
- Je pozitivna, odgovorna i pouzdana.
- Uživa u razgovoru sa ljudima i ima dobre komunikacione veštine.
- Je empatična i uliva poverenje: Posebno važno za ulogu telefonskog savetnika, gde se susrećete sa ljudima u osetljivim finansijskim situacijama.
- Može da stvori poverenje i objasni proizvode i usluge na jasan, iskren i angažovan način.
- Je samostalna, fleksibilna i uvek stavlja klijenta u fokus.
Otvoreno za sve Fokusiramo se na vaše kompetencije, a ne na vaše druge uslove. Otvoreni smo za prilagođavanje uloge ili radnog mesta vašim potrebama.
Zahtjevi
Radno iskustvo
Backoffice osoblje
Jezici
Švedski
Engleski