Tehnička podrška sa odgovornošću za reklamacije

Tehnička podrška sa odgovornošću za reklamacije

Da li ste tehnički potkovani, orijentisani ka rešenjima i volite da pomažete drugima? ATV Sweden nastavlja da raste i sada treba da pojačamo našu tehničku podršku još jednim saradnikom.

Tražimo osobu sa istinskim tehničkim interesovanjem, po mogućnosti sa iskustvom u industriji vozila ili srodnoj delatnosti.

O kompaniji ATV Sweden

ATV Sweden je osnovan 2002. godine i posluje u oblasti ATV vozila, brodskih proizvoda i električnih vozila. Zastupamo nekoliko poznatih brendova, između ostalih CFMOTO, GOES, Alloycraft, Talaria, Kayo i Black Wolf.

Kompanija ima 36 zaposlenih i posluje u Švedskoj, Norveškoj, Finskoj, Danskoj i Poljskoj. Sedište i naš magacin od 11.000 m² nalaze se u Ljungby.

O poziciji

Kao tehnička podrška, bićete deo tima od šest osoba i radićete prvenstveno na tehničkim pitanjima i obradi reklamacija prema našim dilerima.

Uloga podrazumeva rešavanje problema, redovnu komunikaciju sa dilerima, kolegama i dobavljačima, kao i odgovornost da se vaši zahtevi obrađuju strukturirano i efikasno.

Radite samostalno, ali imate iskusan tim oko sebe. Putevi odlučivanja su kratki i postoje dobre mogućnosti da utičete i razvijate i sopstveni rad i naše načine rada.

Koga tražimo?

Tražimo osobu koja ima dobro tehničko razumevanje i sposobnost rešavanja problema. Iskustvo u industriji vozila, servisu, tehničkoj podršci ili slično je prednost.

Organizovani ste, odgovorni i umete da postavite prioritete kada treba istovremeno obraditi više zahteva. Pošto uloga podrazumeva mnogo kontakata sa drugima, potrebno je i da jasno komunicirate i imate prirodan osećaj za uslugu.

Iskustvo u reklamacijama ili garantnim zahtevima je prednost, ali veliku pažnju poklanjamo tehničkom razumevanju, sposobnosti rešavanja problema i pravom stavu.

Dobro vladate švedskim i engleskim jezikom u govoru i pisanju i imate dobro poznavanje rada na računaru.

Nudimo

Samostalnu i raznovrsnu ulogu u rastućoj kompaniji sa jakim brendovima, kratkim putevima odlučivanja i dobrim mogućnostima za razvoj zajedno sa kompanijom.

Početak: Što pre, po dogovoru

Obim: Puno radno vreme, 100 %

Lokacija: Ljungby

Odabir i intervjui se obavljaju kontinuirano i pozicija može biti popunjena pre poslednjeg dana za prijavu.