Тест леад

Опис посла :

• Пружање подршке на лицу места за СWЕД алате, обезбеђивање несметаног свакодневног рада за крајње кориснике
• Помоћ при инсталацији алата, конфигурацији и управљању лиценцама
• Обављање одржавања и надоградње алата ради оптималних перформанси
• Валидација и тестирање алата у реалном времену пре примене
• Рад као прва тачка контакта за управљање инцидентима, решавање проблема и брзо отклањање
• Подршка крајњим корисницима и добављачима, осигуравање минималног застоја и континуитета пословања
• Анализа и решавање техничких проблема, обезбеђивање брзог решавања и високог нивоа задовољства корисника
• Сарадња са више тимова ради побољшања стабилности и употребљивости алата