Рецепционер за Бест Wестерн Хотел ат 108

Рецепционер за Бест Wестерн Хотел ат 108

Сада тражимо ангажованог и услужно оријентисаног рецепционера за наш тим у Бест Wестерн Хотел ат 108. Да ли сте топла и професионална особа која је страствена у стварању врхунских искустава за госте? Онда бисмо желели да вас упознамо!

О УЛОЗИ

Као рецепционер код нас, ви сте важан део целокупног искуства госта. Радите у срцу хотела, нашој рецепцији, и обављате пријаве и одјаве, резервације, услугу гостију и административне послове. Код нас смо мали и повезан тим, што значи да сте ви такође важан ресурс у нашем ресторану, уживате у смењивању различитих задатака и сматрате природним да ускочите где је потребно.

У ваше радне задатке спадају:

• Пријава и одјава гостију према хотелским процедурама
• Одговарање на долазне позиве и имејлове
• Примање и евидентирање резервација
• Руковање уплатама и фактурисањем
• Помоћ гостима са упитима, резервацијама и практичним питањима
• Активно унакрсна продаја и стварање додане вредности за наше госте
• Доприношење позитивној и професионалној атмосфери у тиму
• Рад у ресторану током вечере

О ВАМА

Тражимо вас који сте одговорни, флексибилни и са природним осећајем за услугу. Уживате у брзом темпу и сваки контакт са гостом видите као прилику да оставите утисак. Смењивање између рецепције и ресторана вам је природно, нисте сујетни и увек сте спремни да помогнете тиму.

Пожељно је да имате:

• Добро познавање шведског и енглеског језика, у говору и писму
• Претходно искуство у хотелској рецепцији, ресторану или другој услужној делатности
• Добро познавање рада на рачунару
• Искуство са системима за резервације (ХотСофт и Меwс су предност)
• Интересовање за хотелијерство и услужни сектор
• Навршених 20 година (неки задаци то захтевају по закону)

Такође ценимо да сте:

• Позитивни, без сујете и лако сарађујете
• Ангажовани, радознали и оријентисани ка решењима
• Особа која преузима одговорност, примећује детаље и одржава висок квалитет у свему што ради

НУДИМО

• Стални радни однос на пуно радно време
• Радно време између 07:00 и 23:00
• Додатак за рад ван редовног радног времена
• Субвенционисани ручак
• Теретана на лицу места
• Разноврстан посао у живописном и динамичном хотелском окружењу
• Могућности за професионални развој и раст са нама
• Колеге које подржавају и инспиришу
• Радно окружење испуњено радошћу, ангажовањем и професионалним поносом

Распоред: Понедељак–петак, радно време варира између 07:00–23:00, рад викендом је могућ

Језици: Шведски и енглески (обавезно)

Место рада: На лицу места

Добродошли са вашом пријавом, вршимо континуирану селекцију и радујемо се што ћемо чути од вас!

Срдачан поздрав,

Бест Wестерн Хотел ат 108