С4 Дата Центер Тецх Схифт Леад

Тражимо С4 Дата Центер техничара који може да води локалну реализацију стандардизованих токова посла, решава неочекиване аномалије и идентификује могућности за скалирање у склопу ДЦ Цампус тима. Ова особа ће блиско сарађивати са локалним Сите Манагером на менторисању и развоју локалног тима техничара, те преносити стратегију, визију и повратне информације тиму и руководству. Овај технички стручњак је ресурс за тим, самостално мотивисан и способан да добро сарађује са међуфункционалним партнерским тимовима на унапређењу процеса.

● Представља локацију као техничку контакт тачку за инциденте, ескалације, ретрофите,

итд.

● Помаже у вођењу тима сменских дата центар техничара фокусираних на враћање

здравих система у продукцију за клијента.

● Способност сагледавања шире слике коју преноси руководство и имплементације те

визије кроз глобалне стандарде и токове рада на локалној дата центер локацији.

● Пружа менторство и помаже у развоју техничара како би могли да обављају дневне

операције уз минималан надзор.

● Управља надоградњама сервера, интеграцијама, аутоматизованим процесо

провизионисања ОС, обновама и другим пројектима по потреби. Разуме и отклања

проблеме везане за мрежу, хардвер и Линуx ОС.

● Идентификује и подржава израду документације за глобалну ДЦ базу знања.

Имплементира побољшања процеса и извештава о најбољим праксама у раду дата

центра.

● Води спецификације за алат и аутоматизацију који олакшавају примену,

мониторинг, квалитетну хардверску дијагностику, аутоматску поправку и

декомисионирање серверског хардвера на великој скали.

● Осигурава оперативну изврсност кроз постизање кључних циљева и стално

континуирано побољшање.

● Обавља дијагностику и решавање проблема пратећи стандардне процедуре, брзо

идентификује узроке проблема и замењује неисправне компоненте уз минималне

сметње за клијента и пословне процесе.

● Обавља провере квалитета након извршења и проверава да су уземљење, означавање,

и каблирање правилно постављени према сигурносним протоколима, стандардима примене

и планираним мрежним пројектним задацима (НДТ).

● Декомисионира хардвер за једноставне измене и освежења (нпр. надоградња меморије,

обнова ОС) по стандардним процедурама уз минимално вођење.

● Прати процедуре за комуникацију, пријављивање и ескалацију инцидената надлежном

руководству.

● Учествује у дневним безбедносним брифинзима, завршава потребну обуку о

безбедности, придржава се сигурносних процедура (нпр. употреба опреме, дизање,

електричне опасности, употреба мердевина/тзв. котрљајућих степеница).

● Доприноси позитивном и ефикасном тимском окружењу дељењем информација са

другима, учествовањем у редовним тимским састанцима, постављањем питања и

праћењем статуса рада других.

Шта доносите:

● Изузетно познавање серверског хардвера са дубоким разумевањем свих

компоненти и кварова типова система.

● 8+ година искуства као дата центер техничар.

● Способност самосталног рада и рада у локалном или географски дислоцираном тимском

окружењу.

● Способност вођења и менторисања тима техничара.

● Способност спровођења анализе кварова на проблемима на терену.

● Способност праћења стања серверске флоте ради истраживања трендова, идентификације

нових/непознатих проблема и валидације одржавања клијентског СЛА-а.

● Стручно искуство у коришћењу ИПМИ у дијагностици.

● Администрирање софтверских алата (нпр. дијагностика, тестови, ФW ажурирања).

● :Искуство у решавању проблема у реалном времену током извођења.

● Искуство са администрацијом Wиндоwс Сервер ОС и WинПЕ ОС.

● Искуство са Линуx ПXЕ сервисима је плус.

● :Искуство са отклањањем проблема са мрежом Л1-Л3 је плус.

● :Искуство у скриптовању на Wиндоwс и Линуx платформама.

● Подешавање виртуелних машина и окружења.

● ЦомпТИА А+ или еквивалентно искуство.

● ЦомпТИА Сервер+ или еквивалентно искуство.

● ЦЦЕНТ или еквивалентно искуство.

● Диплома више школе или факултета из рачунарства, рачунарског инжењерства, информационих

технологија или еквивалентног искуства је пожељно.

● ЦЦНА сертификат је пожељан.

● МЦП/МСЦЕ сертификат је пожељан.

● :Искуство са скриптовањем је пожељно:

●Поwерсхелл

● Пyтхон

●Басх

●Способност подизања до 50 фунти (око 23 кг) када је потребно.

●Способност безбедног пењања мердевинама када је потребно.

●Способност правилног ношења личне заштитне опреме када је потребно.

●Способност стајања и ходања кроз Дата Центер објекат дужи временски период

без губитка или смањења продуктивности.

● Способност (и) коришћења руку за руковање, контролисање или осећање предмета, алата или команди, (ии) брзог и прецизног подешавања контролних уређаја машина, (иии) савијања или увртања тела

и (ив) понављања покрета дужи временски период без губитка или смањења продуктивности.