Koordynator wydarzeń i konferencji

Pasjonujesz się obsługą klienta, masz oko do szczegółów i uwielbiasz znajdować rozwiązania, które przewyższają oczekiwania klienta? W takim razie możesz być naszym kolejnym Koordynatorem konferencji!

Szukamy zaangażowanej i zorganizowanej osoby, która chce współtworzyć najwyższej klasy doświadczenia spotkań i wydarzeń dla naszych klientów biznesowych.

Będziesz odgrywać kluczową rolę w naszym zespole, będąc pierwszym punktem kontaktu w sprawie zapytań konferencyjnych, a także odpowiadać za przygotowywanie ofert i doradztwo przez cały proces – od pierwszego kontaktu do gotowej rezerwacji.

Obowiązki

Przyjmowanie i obsługa przychodzących zapytań dotyczących konferencji i wydarzeń

Wysyłanie ofert na podstawie potrzeb klienta oraz ich follow-up

Wysyłanie potwierdzeń rezerwacji i zapewnianie, że wszystkie informacje są poprawne

Doradzanie klientom w zakresie wyboru lokalu, programu, techniki, jedzenia i napojów oraz pozostałych szczegółów

Rezerwowanie artystów, prelegentów, miejsc, transportu i innych zasobów.

Ścisła współpraca z zespołami wewnętrznymi i zewnętrznymi dostawcami w celu zapewnienia sprawnej realizacji

Wspieranie w planowaniu i koordynowaniu różnych typów wydarzeń – od mniejszych spotkań po większe wydarzenia firmowe

Szukamy osoby, która:

Ma wcześniejsze doświadczenie w obsłudze klienta, rezerwacji konferencji lub planowaniu wydarzeń

Jest zorganizowana, dokładna i nastawiona na rozwiązania

Ma bardzo dobrą umiejętność komunikacji, zarówno w mowie, jak i w piśmie

Dobrze czuje się w szybkim tempie i potrafi żonglować wieloma zadaniami jednocześnie

Ma dobrą znajomość obsługi komputera i łatwo przyswaja nowe systemy

Mówi i pisze biegle po szwedzku i angielsku

Oferujemy:

Zróżnicowaną i rozwijającą rolę w dynamicznym środowisku

Zaangażowany i profesjonalny zespół

Możliwość wpływu i tworzenia niezapomnianych doświadczeń dla naszych klientów

Miejsce pracy, w którym jakość, obsługa i duch zespołowy są w centrum uwagi

Godziny pracy to 08:00–17:00.

Rodzaj pracy: Pełny etat

Benefity:

Wydarzenia firmowe

Profesjonalne wsparcie w rozwoju