Sezonowa praca - Zaangażowany pracownik obsługi klienta
Opis
Obecnie w GetCamping.se poszukujemy zaangażowanego i zorientowanego na obsługę pracownika, który wzmocni nasz zespół obsługi klienta w Hörnefors w szczycie sezonu. Szukamy osoby, która czuje się pewnie w kontaktach z klientami, lubi rozwiązywać problemy i potrafi dobrze organizować i administrować swoją pracą. Chcesz pracować w ekscytującej branży i być ważną częścią rozwijającej się firmy? To może być praca dla Ciebie!
O GetCamping.se
GetCamping.se to wiodący sklep e-commerce z produktami kempingowymi i outdoorowymi. Oferujemy naszym klientom szeroki asortyment wysokiej jakości produktów do kempingu, przyczep kempingowych i aktywności na świeżym powietrzu. Nasza obsługa klienta odgrywa kluczową rolę w naszej działalności i chcemy teraz wzmocnić nasz zespół, aby nadal zapewniać obsługę na najwyższym światowym poziomie.
Twoje obowiązki
Jako pracownik obsługi klienta będziesz kluczową osobą w kontakcie z naszymi klientami. Twoje główne zadania obejmują:
- Odpowiadanie na pytania klientów przez telefon i e-mail.
- Doradztwo dotyczące produktów i zamówień.
- Obsługa zwrotów, reklamacji i spraw gwarancyjnych.
- Administrowanie zamówieniami i sprawami klientów w naszym systemie.
- Przyjmowanie klientów odwiedzających nasz sklep magazynowy
- Współpraca z magazynem i działem zakupów w celu zapewnienia płynnych dostaw.
- Godziny pracy w dni powszednie, w ciągu dnia.
- Zastępstwo od zaraz do końca sierpnia
Szukamy osoby, która:
- Ma doświadczenie w obsłudze klienta lub administracji.
- Jest osobą rozwiązującą problemy z nastawieniem na obsługę na wyciągnięcie ręki.
- Lubi wchodzić w interakcje z wieloma różnymi osobami.
- Posiada dobrą znajomość komputera i szybko uczy się nowych systemów.
- Potrafi swobodnie komunikować się po szwedzku w mowie i piśmie, mile widziana także znajomość angielskiego.
- Ma pozytywne nastawienie i lubi pracować w szybkim tempie.
- Jest elastyczna, ponieważ jesteśmy małą firmą i trzeba umieć wkładać ręce tam, gdzie są potrzebne.
Aplikacja
Brzmi jak praca dla Ciebie? Prześlij swoją aplikację z CV i listem motywacyjnym i oznacz ją tematem „Obsługa klienta”. Ostatni termin nadsyłania zgłoszeń upływa 30 czerwca.
Rekrutacja prowadzona jest na bieżąco, więc nie czekaj z przesłaniem aplikacji!
Zahtjevi
Radno iskustvo
Pracownik obsługi klienta