Praca sezonowa - Obsługa Klienta / Sprzedaż do istniejących klientów

Teleco Mobile AB

Teleco to mała firma telekomunikacyjna z biurem w Mörby Centrum w Danderyd. Naszą najczęściej sprzedawaną usługą jest telefonia komórkowa, ale oferujemy również internet mobilny i telefon stacjonarny.

W przeciwieństwie do dużych operatorów, naszym absolutnie najważniejszym priorytetem jest satysfakcja klienta. Jesteśmy znani z niezwykle dostępnej i osobistej obsługi klienta – bez długich kolejek, central i bez „muszę to sprawdzić z kimś”. U nas klienci szybko otrzymują kontakt z właściwą osobą, są traktowani w miły i profesjonalny sposób i rzeczywiście otrzymują pomoc. Widać to też w naszych bardzo wysokich ocenach klientów.

Teraz szukamy osoby, która chce podjąć rozwijającą pracę sezonową, pracując blisko z klientami i współpracownikami. Dla odpowiedniej osoby istnieją dobre możliwości dalszego zatrudnienia po lecie.

Opis stanowiska

Jako członek naszego zespołu będziesz pracować przy różnych zadaniach i szybko nauczysz się, jak w praktyce funkcjonuje mała firma telekomunikacyjna.

Zadania zawodowe wyglądają mniej więcej tak:

• 10% zarządzanie zamówieniami – aktywacja abonamentów i wysyłka telefonów.
• 30% obsługa klienta – odpowiadanie na przychodzące telefony i e-maile od klientów.
• 60% sprzedaż – przedłużanie abonamentów i pomoc istniejącym klientom w korzystaniu z naszych usług.

Co oferuje Teleco

• Pracę sezonową z możliwością przedłużenia.
• Przyjemną atmosferę pracy z sympatycznymi współpracownikami.
• Zróżnicowaną rolę, w której możesz rozwijać się zarówno w obsłudze klienta, jak i sprzedaży.
• Godziny pracy: 8:30 - 16:30 z 30-minutową przerwą na lunch.
• Wynagrodzenie: miesięczne wynagrodzenie oraz emerytura pracownicza.
• Możliwość dołączenia do rozwijającej się firmy również po lecie.

Kim jesteś i co możesz zaoferować

• Dobrze czujesz się w małej organizacji, gdzie wszyscy sobie pomagają.
• Jesteś zorientowany na obsługę klienta i lubisz rozmawiać z ludźmi.
• Łatwo uczysz się nowych systemów i procedur pracy.
• Potrafisz jednocześnie obsługiwać wiele zadań i przełączać się między różnymi czynnościami.
• Bardzo dobrze znasz język szwedzki w mowie i piśmie.
• Jesteś odpowiedzialny, pozytywny i chcesz przyczynić się do rozwoju firmy.

Dodatkowe atuty:

• Doświadczenie w sprzedaży i/lub obsłudze klienta w sektorze B2C.
• Zainteresowanie technologią, telefonią komórkową lub branżą telekomunikacyjną.

Czekamy na Twoje zgłoszenie!