Konsultant ds. obsługi serwisowej

Jesteśmy autoryzowanym warsztatem samochodowym i blacharskim dla VW, SKODA i SEAT oraz warsztatem wszystkich marek. Obecnie zatrudniamy 11 osób.

Praca jako konsultant ds. obsługi serwisowej wymaga wiedzy na temat samochodów, najlepiej z wykształceniem w kierunku technika serwisowego lub równoważnym.

Jako konsultant ds. obsługi serwisowej jesteś wizytówką firmy i centralnym ogniwem. Przyjmujesz naszych klientów, towarzyszysz im przez cały proces serwisowy oraz udzielasz wsparcia i porad.

Ważną częścią Twojej pracy jest sprawienie, aby każdy klient czuł się mile widziany i aby jego wizyta u nas była pozytywnym doświadczeniem.

Twoje główne obowiązki to cyfrowe tworzenie usług serwisowych i napraw w naszych systemach, rezerwowanie samochodów klientów w warsztacie, przyjmowanie i wydawanie aut, wycenianie prac oraz dzwonienie do klientów z propozycjami cenowymi. Obejmuje to również obsługę gwarancji.

Komputer wraz z systemami to Twoje główne narzędzia pracy, obok telefonu. Poszukujemy osoby, która dobrze czuje się w roli z dużą ilością kontaktów z klientami. Jesteś przyzwyczajony do jednoczesnego wykonywania wielu zadań i jesteś zorientowany na rozwiązania.

Jeśli jesteś osobą pogodną, pozytywną i towarzyską, dobrze wpasujesz się w nasz zespół!