Administracyjny kierownik zespołu

Administracyjny kierownik zespołu / pracownik obsługi klienta dla rozwijającej się firmy sprzątającej

Chcesz brać udział w tworzeniu doskonałej obsługi i przyczyniać się do zadowolenia klientów każdego dnia? Poszukujemy zmotywowanej i zaangażowanej osoby na stanowisko administracyjnego kierownika zespołu/pracownika biurowego w naszej firmie sprzątającej.

O roli

W tej kluczowej roli będziesz ściśle współpracować zarówno z klientami, jak i współpracownikami, odpowiadając za płynne funkcjonowanie codziennych operacji. Będziesz osobą centralną, która zapewnia wysoką jakość, dobrą obsługę i efektywne procesy. Jesteś komunikatywny!

Obowiązki

• Obsługa klientów i bieżący kontakt z klientami
• Obsługa klienta i zarządzanie sprawami
• Tworzenie harmonogramów i planowanie pracy personelu
• Przygotowywanie ofert i monitorowanie
• Zarządzanie sprawami pracowniczymi
• Sprzedaż i sprzedaż dodatkowa
• Wizyty u klientów i kontrola jakości

Poszukujemy osoby, która:

• Jest proaktywna, pozytywna i ma nastawienie nastawione na rozwiązywanie problemów
• Potrafi dobrze planować i organizować swoją pracę
• Jest dokładna w monitorowaniu i udzielaniu informacji zwrotnej
• Rozumie znaczenie wyprzedzania oczekiwań klienta, aby zapewnić najlepszą możliwą obsługę
• Posiada dobre umiejętności komunikacyjne, zarówno werbalne, jak i pisemne
• Czuje się dobrze w roli z wieloma punktami kontaktowymi i w szybkim tempie

Wymagania:

• Prawo jazdy kategorii B

Mile widziane:

• Doświadczenie w branży sprzątającej
• Dobra znajomość obsługi komputera i mile widziane doświadczenie z podobnymi systemami

Oferujemy

• Zróżnicowaną i rozwijającą rolę
• Możliwość wpływania i ulepszania sposobów pracy
• Zaangażowany zespół i dobre środowisko pracy
• Możliwość rozwoju wraz z firmą

Rekrutujemy na bieżąco, więc nie wahaj się wysłać swojego CV i listu motywacyjnego już dziś! Prosimy o podanie 2 referencji w zgłoszeniu.

Kontaktujemy się tylko z kandydatami, którzy przechodzą dalej w procesie rekrutacji ✨