Technik ds. zapasów i aktywów

W tej roli będziesz pracować na miejscu w centrum danych klienta, świadcząc usługi zarządzania zapasami i aktywami. Będziesz odpowiedzialny za dokładne śledzenie, przemieszczanie i zarządzanie cyklem życia krytycznego sprzętu IT, który umożliwia globalne usługi w chmurze.

To stanowisko jest idealne dla osób, które dobrze radzą sobie w bezpiecznych, procesowych środowiskach o wysokiej dostępności i chcą zdobyć praktyczne doświadczenie w operacjach infrastrukturalnych.

Kluczowe obowiązki

· Przeprowadzanie cyklicznych liczeń i fizycznych audytów zapasów w celu utrzymania wysokiego poziomu dokładności aktywów

· Realizacja czynności logistycznych przychodzących i wychodzących, w tym przyjmowania, etykietowania, przygotowywania i wysyłki sprzętu

· Śledzenie i dokumentowanie wszystkich ruchów aktywów przy użyciu zatwierdzonych systemów zarządzania zapasami i aktywami

· Przemieszczanie materiałów (wysyłka, odbiór, transfery wewnętrzne) zgodnie z określonymi procedurami

· Inicjowanie i zarządzanie roszczeniami gwarancyjnymi oraz procesami zwrotów (RMA) z zatwierdzonymi dostawcami sprzętu

· Pakowanie, wysyłka i odbiór uszkodzonego sprzętu zgodnie z wymogami SLA, bezpieczeństwa i zgodności

· Wsparcie procesów obsługi i niszczenia nośników danych zgodnie ze standardami hyperscalerów

· Badanie i uzgadnianie niezgodności w zapasach, eskalacja problemów w razie potrzeby

· Koordynowanie eskort bezpieczeństwa dla autoryzowanych dostawców zewnętrznych i partnerów serwisowych

· Ścisłe przestrzeganie zasad bezpieczeństwa, ochrony i zarządzania danymi

· Wsparcie w okresach dużej intensywności operacyjnej i działań eskalacyjnych

Wymagane kwalifikacje

· Dyplom ukończenia szkoły średniej lub równoważny

· Doświadczenie w jednym lub kilku z następujących obszarów:

o Zarządzanie zapasami

o Operacje magazynowe lub logistyczne

o Łańcuch dostaw lub obsługa materiałów

o Środowiska sprzętu IT lub techniczne

· Umiejętność ręcznej obsługi materiałów i obsługi podstawowego sprzętu magazynowego

· Wysoka dbałość o szczegóły i zaangażowanie w dokładność procesów i dokumentacji

· Zdolność do spełnienia wymogów klienta i specyficznych dla lokalizacji kontroli bezpieczeństwa i weryfikacji

Preferowane kwalifikacje

· Doświadczenie w centrum danych, środowisku chmurowym lub hyperscaler

· Znajomość systemów śledzenia aktywów, baz danych zapasów lub narzędzi ERP

· Wcześniejsze zaangażowanie w zwroty gwarancyjne, przetwarzanie RMA lub koordynację z dostawcami

· Znajomość kontroli zapasów, praktyk audytowych i rozwiązywania niezgodności

· Certyfikacja lub doświadczenie w obsłudze sprzętu do transportu materiałów (zależnie od lokalizacji)

Środowisko pracy

· Wyłącznie na miejscu w bezpiecznych centrach danych

· Szybkie tempo, środowisko o krytycznym znaczeniu z dużym naciskiem na bezpieczeństwo i zgodność

· Praca zmianowa może być wymagana, w tym poza standardowymi godzinami, w zależności od potrzeb operacyjnych

· Potencjalne podróże (0–25%) w celu wsparcia pobliskich lokalizacji centrów danych