Kierownik Zmiany Techników Centrum Danych S4

Poszukujemy technika centrum danych S4, który będzie w stanie kierować lokalną realizacją standardowych przepływów pracy, rozwiązywać nieoczekiwane anomalie i identyfikować możliwości skalowania w ramach zespołu kampusu DC. Osoba ta będzie ściśle współpracować z lokalnym kierownikiem obiektu, aby mentować i rozwijać lokalny zespół techników oraz komunikować strategię, wizję i informacje zwrotne do zespołu i kierownictwa. Ten ekspert techniczny jest zasobem dla zespołu, jest zmotywowany i potrafi dobrze współpracować z zespołami partnerskimi w celu ulepszenia procesów.

● Reprezentowanie obiektu jako techniczny punkt kontaktowy dla incydentów, eskalacji, modernizacji itp.

● Pomoc w prowadzeniu zespołu techników zmianowych centrów danych, skoncentrowanego na przywracaniu sprawności systemów do produkcji dla klienta.

● Umiejętność patrzenia na całościowy obraz z perspektywy kierownictwa i wdrażanie wizji poprzez globalne standardy i przepływy pracy w lokalnym centrum danych.

● Zapewnianie mentoringu i pomoc w rozwoju techników, aby mogli realizować codzienne operacje przy minimalnym nadzorze.

● Zarządzanie aktualizacjami serwerów, integracją, zautomatyzowanym procesem instalacji systemu operacyjnego, odbudową i innymi projektami w razie potrzeby. Zrozumienie i debugowanie problemów związanych z siecią, sprzętem i systemem Linux.

● Identyfikacja i wsparcie tworzenia dokumentacji dla globalnej bazy wiedzy DC. Wdrażanie ulepszeń procesów i informowanie o najlepszych praktykach w operacjach centrów danych.

● Określanie specyfikacji narzędzi i automatyzacji, które ułatwiają wdrażanie, monitorowanie, diagnostykę sprzętu wysokiej jakości, automatyczne usuwanie usterek i wycofywanie sprzętu serwerowego na dużą skalę.

● Zapewnienie doskonałości operacyjnej poprzez osiąganie kluczowych wskaźników i ciągłe doskonalenie.

● Przeprowadzanie diagnostyki i rozwiązywanie problemów zgodnie ze standardowymi procedurami, szybkie identyfikowanie przyczyn problemów i wymiana wadliwych komponentów przy minimalnym zakłóceniu dla klienta i działalności.

● Przeprowadzanie kontroli jakości po wykonaniu i weryfikacja, że uziemienie, rozmieszczenie, oznakowanie i okablowanie są odpowiednio ustawione zgodnie z protokołami bezpieczeństwa, standardami wdrażania i planowanymi zadaniami projektowania sieci (NDT).

● Wycofywanie sprzętu dla prostych zmian i odświeżeń (np. modernizacje pamięci, odbudowy systemu operacyjnego) zgodnie ze standardowymi procedurami przy minimalnym nadzorze.

● Przestrzeganie procedur komunikowania, raportowania i eskalowania incydentów do odpowiedniego kierownictwa.

● Udział w codziennych odprawach bezpieczeństwa, ukończenie wymaganych szkoleń BHP, zgodności z procedurami bezpieczeństwa (np. obsługa sprzętu, podnoszenie, zagrożenia elektryczne, użycie drabin/schodów tocznych).

● Przyczynianie się do pozytywnego i efektywnego środowiska pracy poprzez dzielenie się informacjami z innymi, udział w regularnych spotkaniach zespołu, zadawanie pytań i bieżące śledzenie stanu pracy innych.

Co wnosisz:

● Wyjątkowa znajomość sprzętu serwerowego i głębokie zrozumienie wszystkich awarii komponentów i typów systemów.

● Ponad 8-letnie doświadczenie jako technik centrum danych.

● Umiejętność samodzielnej pracy oraz pracy w zespole lokalnym lub geograficznie rozproszonym.

● Zdolność do prowadzenia i mentoringu zespołu techników.

● Umiejętność przeprowadzania analizy awarii w przypadku problemów terenowych.

● Zdolność do monitorowania kondycji floty serwerów w celu badania trendów, identyfikowania nowych nieznanych problemów i potwierdzania utrzymania SLA klienta.

● Eksperckie doświadczenie w wykorzystaniu IPMI w diagnostyce.

● Administrowanie narzędziami programowymi (np.: diagnostyka, testy, aktualizacje FW).

● Doświadczenie w rozwiązywaniu problemów w czasie rzeczywistym podczas wdrożeń.

● Doświadczenie w administracji systemem Windows Server OS i WinPE OS.

● Doświadczenie z usługami PXE Linux będzie dodatkowym atutem.

● Rozwiązywanie problemów sieciowych warstwy 1, warstwy 2, warstwy 3 będzie dodatkowym atutem.

● Doświadczenie w skryptach Windows i Linux.

● Konfiguracja maszyn wirtualnych i konfiguracje środowisk.

● CompTIA A+ lub równoważne doświadczenie.

● CompTIA Server+ lub równoważne doświadczenie.

● CCENT lub równoważne doświadczenie.

● Preferowane: stopień Associate w dziedzinie informatyki, inżynierii komputerowej, technologii informatycznych lub równoważne doświadczenie.

● Preferowana certyfikacja CCNA.

● Preferowana certyfikacja MCP/MSCE.

● Preferowane doświadczenie w skryptowaniu:

● Powershell

● Python

● Bash

● Umiejętność podnoszenia do 20 kg w razie potrzeby.

● Umiejętność bezpiecznego wchodzenia po drabinach w razie potrzeby.

● Umiejętność prawidłowego noszenia środków ochrony osobistej w razie potrzeby.

● Zdolność do stania i chodzenia po obiekcie centrum danych przez dłuższy czas bez utraty produktywności.

● Zdolność do (i) używania rąk do obsługi, kontroli lub dotykania przedmiotów, narzędzi lub elementów sterujących, (ii) szybkiego i precyzyjnego dostrajania ustawień maszyn, (iii) zginania lub skręcania ciała oraz (iv) powtarzania ruchów przez dłuższy czas bez utraty produktywności.