Odgovorno lice za prijem klijenata / Obračun štete

MIKAEL LUND AUTOMOTIVE GROUP AB·Götene·18. 06. 2026. - 31. 07. 2026.
Uloga:Recepcioner/Rukovodilac radova u auto-servisu
Kategorija:Prodaja, nabavka, marketing
Potreban švedski:Ne

Opis

Trenutno tražimo odgovorno lice za prijem klijenata / obračun štete za naš objekat u Göteneu. Tražimo osobu koja je strastvena u pružanju najbolje usluge našim klijentima i stalnom razvoju našeg poslovanja. Svojim angažovanim i profesionalnim pristupom uvijek ćete učiniti da se klijent osjeća profesionalno tretirano. Glavni radni zadaci: · Osigurati proces servisa/popravke za naše klijente, u vezi sa zakazivanjem, primopredajom, planiranjem, isporukom i praćenjem. · Planirati poslove za svakog pojedinačnog tehničara. · Odgovornost za klijente i primanje zakazanih termina te odgovaranje na upite klijenata putem telefona, weba i e-pošte. · Održavati se ažuriranim o tehničkim informacijama od generalnog agenta kako bi se mogle pružati usluge visokog kvaliteta. · Obračun štete u cabas sistemu i fakturisanje.

Ko smo mi?

Mi smo članovi Meca lanca i radimo sa svim markama automobila i kamp kućica/kampera. Imamo sopstveno ovlašćenje za Fiat, Mitsubishi, Kabe, Ligier i podovlašćenje za još nekoliko marki automobila.

Naš radni tim čine tehničari za kamp kućice/automobile, tehničari za putnička vozila, tehničari za štete, lakireri za kamp kućice, lakireri za putnička vozila i popravci plastike.

Važno je da održavamo visok nivo kvaliteta obavljenih poslova. Zbog toga nam je potrebno pojačanje u vidu iskusnog odgovornog lica za prijem klijenata / obračun štete. Aktivno radimo na poboljšanjima i dobra kohezija tima nam je važna. Redovno obučavamo naše osoblje prema potrebama. Nudimo beneficije za wellness.

Ko ste vi?

Imate životno iskustvo, radije ste malo stariji, i uživate u radu u timu. Zainteresovani ste za tehniku, odgovorni i precizni. Viđete mogućnosti prije nego probleme i dovodite stvari do kraja. Morate biti organizovani i otporni na stres. Imate dobar osjećaj za kvalitet obavljenog posla i naravno ponosni ste na svoju profesionalnost.

Prethodno iskustvo u sličnoj profesiji smatra se prednošću.

Dobrodošli sa vašom prijavom!

Kako se prijaviti

Zaposlenje je probni rad na 100 posto sa radnim mjestom u Göteneu. Početak odmah.

Radno mjesto se popunjava čim pronađemo odgovarajućeg kandidata.

Prijavite se slanjem CV-ja i nekoliko redaka o sebi na:

U naslovu napišite Kundmottagare.

Ako imate pitanja o radnom mjestu, obratite se:

Lundgruppen se nalazi u Mariestadu, Skövdeu i Göteneu. Ukupno nas je 25 zaposlenih i bavimo se popravkama štete, servisom i lakiranjem putničkih vozila i kamp kućica/kampera. Imamo devet različitih ovlašćenja za automobile, kamp kućice i moped vozila, te smo članovi Meca lanca.

Zahtjevi

Radno iskustvo

Recepcioner/Rukovodilac radova u auto-servisu

Vozačka dozvola

B