Sezonsko zaposlenje angažovanog radnika u korisničkoj podršci

Sada tražimo u GetCamping.se angažovanog i servisno orijentisanog radnika koji će ojačati našu korisničku podršku u Hörneforsu tokom vrhunca sezone. Tražimo osobu koja je sigurna u kontaktu sa korisnicima, voli da rješava probleme i ima dobru sposobnost za strukturiranje i administriranje svog rada. Želite li raditi u uzbudljivoj industriji i biti važan dio rastuće kompanije? Ovo bi mogao biti posao za vas!

O GetCamping.se

GetCamping.se je vodeća e-trgovina za kamp i proizvode za boravak u prirodi. Našim korisnicima nudimo širok asortiman visokokvalitetnih proizvoda za kampovanje, prikolice i boravak u prirodi. Naša korisnička podrška igra centralnu ulogu u našem poslovanju i želimo da ojačamo tim kako bismo nastavili pružati korisničko iskustvo svjetske klase.

Vaši radni zadaci

Kao radnik u korisničkoj podršci kod nas, bićete ključna osoba u kontaktu s našim korisnicima. Vaši glavni radni zadaci uključuju:

• Odgovaranje na pitanja korisnika putem telefona i e-pošte.
• Savjetovanje o proizvodima i narudžbinama.
• Rukovođenje povratima, reklamacijama i garancijskim slučajevima.
• Administracija narudžbina i korisničkih predmeta u našem sistemu.
• Primanje korisnika koji posjećuju našu skladišnu prodavnicu
• Saradnja sa skladištem i nabavkom kako bi se osigurale glatke isporuke.
• Radno vrijeme radnim danima, u toku dana.
• Zamjena od odmah do kraja avgusta

Tražimo osobu koja:

• Ima iskustva u korisničkoj podršci ili administraciji.
• Rješava probleme sa servisnim načinom razmišljanja.
• Uživa u ulozi u kojoj komunicira s mnogo različitih ljudi.
• Ima dobro poznavanje rada na računaru i brzo uči nove sisteme.
• Tečno govori i piše švedski, a poželjno i engleski.
• Ima pozitivan stav i voli da radi u brzom tempu.
• Fleksibilan je, jer smo mala kompanija, potrebno je uskočiti gdje je potrebno

Prijava

Da li ovo zvuči kao posao za vas? Pošaljite prijavu sa CV-jem i motivacionim pismom najkasnije do 30. juna. Označite prijavu sa Korisnička podrška.

Selekcija se vrši kontinuirano, zato ne čekajte sa slanjem prijave!