Voditelj testiranja

Opis posla :

• Pružanje podrške na licu mjesta za SWED alate, osiguravajući nesmetan svakodnevni rad za krajnje korisnike
• Pomoć pri instalaciji alata, konfiguraciji i upravljanju licencama
• Održavanje i nadogradnja alata radi optimalnih performansi
• Validacija i testiranje alata u realnom okruženju prije implementacije
• Prva tačka kontakta za upravljanje incidentima, efikasno rješavanje problema
• Podrška krajnjim korisnicima i dobavljačima, minimiziranje zastoja i osiguravanje kontinuiteta poslovanja
• Analiza i rješavanje tehničkih problema, s brzim odgovorom i visokim zadovoljstvom korisnika
• Saradnja sa timovima radi poboljšanja stabilnosti i upotrebljivosti alata