Noćni recepcionar 84,21% Örebro, Scandic Grand Hotel, skraćeno radno vrijeme
Opis
Vi koji radimo u recepciji odgovorni smo za pružanje usluge svjetske klase našim gostima. Vi ste središnja osoba koja osigurava da gost uvijek bude u fokusu. Vi ste taj koji pregledava listu dolazaka i posvećuje pažnju detaljima. Pobrinite se da želje gosta budu ispunjene. Uvijek imate osmijeh na licu i kreativno rješenje u rukavu. Rješavate većinu stvari i majstor ste za pretvaranje nezadovoljnog gosta u zadovoljnog. Vaše radno mjesto je naš lobby. Jer tamo susrećete najviše gostiju. U područje odgovornosti spada i administrativni rad, sigurnosni rad i rad na prodaji.
Rad u recepciji uključuje prijavu i odjavu gostiju hotela, pozdravljanje i pružanje informacija koje gost treba o svom boravku. Rukujete rezervacijama u sistemu Opera Cloud i obavljate administrativne zadatke vezane za goste i sigurnost. Sav rad se odvija s fokusom na zadovoljstvo gostiju i prodaju.
RADIJE bismo da imate prethodno iskustvo sa Opera Cloud, ali to nije uslov.
Ovo je stalni posao na skraćeno radno vrijeme.
Bez obzira na razlog dolaska gosta, malo je stvari koje su toliko cijenjene kao prijateljsko lice koje pozdravlja. Nastupate kao domaćin zajedno sa ostatkom tima hotela i stvarate gostujuće iskustvo svjetske klase. Radno vrijeme je noćno i radite 7 dana, a zatim ste slobodni 7 dana.
Kod nas preuzimate veliku ličnu odgovornost za donošenje odluka potrebnih da gost bude zadovoljan, a timovi razvijaju i unapređuju metode rada i uslugu kako se svijet mijenja. Naime, uvjereni smo da tek kada se razvijate i doprinosite svim svojim znanjem i iskustvom, nadmašujemo očekivanja gostiju. Uz to, zabavljamo se na poslu!
Dakle, ponesite svoja iskustva, svoj angažman i svoj način razmišljanja – i doprinesite kulturi u kojoj zaista marimo: jedni za druge, naše goste i našu planetu. Dobrodošli u Scandic!
Dalje stižemo kada prihvatimo različitosti. Kod nas imate prostora da budete svoji i da se razvijate u smjeru koji želite, uz sigurne uslove i poštene ugovore. Ponesite svoja iskustva, svoj angažman i svoj način razmišljanja – doprinesite kulturi u kojoj zaista marimo: jedni za druge, naše goste i našu planetu. Dobrodošli u Scandic.
Dijelite li naše vrijednosti?
BUDI PRO BUDI SVOJ MARLJIV HRABAR