Dodatni posao u korisničkoj podršci – fleksibilno radno mjesto na Kungsholmenu

Tražimo osobu koja želi raditi dodatno po potrebi i postati dio našeg tima na Kungsholmenu. Ovo je pogodno za one koji ne traže puno radno vrijeme – možda ste osoba koja želi posao koji pruža fleksibilnost i raznolikost.

O nama i ulozi

Mi smo outsourcing kompanija za korisničku podršku i opslužujemo dolazne telefonske pozive za naše klijente. Naš tim čini 14 radnika, od kojih je 8 osoba na poslu svaki dan.

Posao uključuje odgovaranje na dolazne pozive – otprilike 100–150 poziva po agentu dnevno. Pozivi mogu uključivati sve, od kontakta s klijentima i advokatima, do prijave kvarova na stanovima ili pomoći nekome da dođe u kontakt sa pravom osobom u kompaniji.

Radno vrijeme

• Raspored između 07:00–18:00
• 45 minuta pauze za ručak
• 15 minuta pauze poslije podne

Tražimo osobu koja:

• Želi raditi dodatno i fleksibilna je s vremenom
• Vlada desetoprstnim kucanjem
• Brzo čita, razumije i prelazi između različitih sistema, programa i web stranica
• Ima dobro iskustvo s računarom i lako radi u Office 365, uključujući Teams
• Smirena je, orijentisana ka korisnicima i uživa u tempu koji je povremeno ubrzan

Nudimo:

• Satnicu u rasponu: 145–166 kr/satu
• Prijatan tim i centralno radno mjesto na Kungsholmenu
• Plaćenu obuku na licu mjesta u našim prostorijama (otprilike 16–40 sati)
• Fleksibilan dodatni posao pogodan za one koji žele ostati aktivni, ali ne rade puno radno vrijeme

Da li vam ovo zvuči kao nešto?

Vaša prijava je srdačno dobrodošla – radujemo se što ćemo čuti od vas!