Specijalista za korisničku podršku u Grčkoj (Remote)

Tražimo zaposlenike koji govore švedski, norveški i danski!

Da li ste orijentisani ka korisnicima, volite da pomažete drugima i spremni ste za avanturu u inostranstvu? Onda bi ovo mogla biti vaša prilika! Tražimo radnike za korisničku podršku koji žele da postanu dio međunarodnog tima u prelijepoj Atini, Grčka.

O ulozi:

Kao predstavnik korisničke podrške, vi ste prvi kontakt za korisnike. Odgovarate na pitanja putem chata, e-maila i telefona – uvijek sa ljubaznim i rješenju orijentisanim pristupom.

Vaš posao će uključivati:

• Pomaganje korisnicima sa pitanjima o proizvodima, narudžbinama, nalozima i tehničkim problemima
• Rad sa sistemom za upravljanje predmetima i praćenje internih procedura
• Doprinošenje pozitivnom korisničkom iskustvu i održavanje visokog nivoa usluge
• Saradnja sa drugim odjeljenjima radi efikasnog rješavanja predmeta

Tražimo nekoga ko:

• Ima tečno znanje švedskog, norveškog ili danskog jezika (C2)
• Ima dobro znanje engleskog jezika
• Orijentisan je ka korisnicima, pažljiv i komunikativan
• Uživa u radu u međunarodnom timu
• Može da radi u smjenama, uključujući vikende i praznike
• Ima čistu kaznenu evidenciju

Nudimo:

• Stalni puno radno vrijeme
• Konkurentnu platu (14 plata) + bonus
• Paket za preseljenje (avionska karta + pomoć oko smještaja)
• Privatno zdravstveno osiguranje
• Plaćenu obuku i uvodni program
• Mogućnosti za napredovanje u globalnoj kompaniji

Spremni za novi početak u Grčkoj?

Prijavite se već danas i postanite dio nordijskog tima u divnoj Grčkoj!