Sezonsko zaposlenje Angažirani agent za korisničku podršku

Sada tražimo na GetCamping.se angažiranog i uslužno orijentiranog radnika koji će ojačati našu korisničku podršku u Hörneforsu tijekom glavne sezone. Tražimo nekoga tko je siguran u kontaktu s korisnicima, voli rješavati probleme i ima dobru sposobnost strukturiranja i administriranja svog rada. Želite li raditi u uzbudljivoj industriji i biti važan dio rastuće tvrtke? Onda bi ovo mogao biti posao za vas!

O GetCamping.se

GetCamping.se je vodeći e-trgovac za kampiranje i proizvode za boravak na otvorenom. Svojim kupcima nudimo širok asortiman visokokvalitetnih proizvoda za kampiranje, prikolice i boravak na otvorenom. Naš call centar ima središnju ulogu u našem poslovanju i sada želimo ojačati naš tim kako bismo nastavili pružati korisničko iskustvo svjetske klase.

Vaši zadaci

Kao agent za korisničku podršku kod nas, bit ćete ključna osoba u kontaktu s našim kupcima. Vaši glavni radni zadaci uključuju:

• Odgovaranje na upite kupaca putem telefona i e-pošte.
• Savjetovanje o proizvodima i narudžbama.
• Obrada povrata, reklamacija i jamstvenih zahtjeva.
• Administriranje narudžbi i korisničkih predmeta u našem sustavu.
• Primanje kupaca koji posjećuju našu skladišnu trgovinu
• Suradnja sa skladištem i nabavom radi osiguravanja glatkih isporuka.
• Radno vrijeme radnim danima, tijekom dana.
• Zamjena od odmah do kraja kolovoza

Tražimo nekoga tko:

• Ima iskustvo u korisničkoj podršci ili administraciji.
• Rješava probleme s uslužnošću na dohvat ruke.
• Uživa u komunikaciji s mnogo različitih ljudi.
• Dobro poznaje rad na računalu i brzo uči nove sustave.
• Tečno govori i piše švedski, a poželjno i engleski.
• Ima pozitivan stav i voli raditi u brzom tempu.
• Fleksibilan je jer smo mala tvrtka i treba pomoći gdje je potrebno

Prijava

Zvuči li ovo kao posao za vas? Pošaljite svoju prijavu s životopisom i molbom do 30. lipnja s naznakom Kundtjänst.

Odabir se vrši kontinuirano, stoga ne čekajte sa slanjem prijave!