Servisni savjetnik
Opis
Mi smo ovlašteni autoservis i servis za štetu za VW, ŠKODA i SEAT te servis za sve automobile. Trenutno imamo 11 zaposlenika.
Za rad kao servisni savjetnik potrebno je imati znanje o automobilima, po mogućnosti educirani servisni tehničar ili slično obrazovanje koje smatramo ekvivalentnim.
Kao naš servisni savjetnik, vi ste lice tvrtke i središnja točka. Primate naše kupce, pratite ih kroz njihov servisni proces te pružate podršku i smjernice.
Veliki dio vašeg posla je uvijek učiniti da se kupac osjeća dobrodošlo i da nakon posjeta kod nas bude bogatiji za jedno pozitivno iskustvo.
Vaš glavni zadatak je u našim sustavima digitalno izraditi servise, popravke te zakazati automobile kupaca u radionicu, primati i izdavati automobile, određivati cijene poslova i nazivati kupce s ponudom. Uključeno je i vođenje garancija.
Računalo i njegovi sustavi su vaš glavni radni alat uz telefon. Tražimo osobu koja uživa u ulozi s mnogo kontakta s kupcima. Navikli ste se nositi s više paralelnih radnih zadataka istovremeno i orijentirani ste na rješavanje problema.
Ako ste vesela, pozitivna i društvena osoba, savršeno ćete se uklopiti kod nas!
Zahtjevi
Radno iskustvo
Servisni referent
Jezici
Švedski