Voditelj testiranja

Opis posla :

• Pružati podršku na licu mjesta za SWED alate, osiguravajući nesmetan svakodnevni rad za krajnje korisnike
• Pomoći pri instalaciji alata, konfiguraciji i upravljanju licencama
• Obavljati održavanje i nadogradnju alata radi optimalne izvedbe
• Validirati i testirati alate u stvarnom okruženju prije implementacije
• Djelovati kao prva kontaktna točka za upravljanje incidentima, rješavajući probleme učinkovito
• Podržavati krajnje korisnike i dobavljače, osiguravajući minimalno vrijeme zastoja i kontinuitet poslovanja
• Analizirati i rješavati tehničke probleme, osiguravajući brzu obradu i visoko zadovoljstvo korisnika
• Surađivati s međufunkcionalnim timovima na poboljšanju stabilnosti i upotrebljivosti alata