Dodatni posao u korisničkoj podršci - fleksibilna pozicija na Kungsholmenu

Tražimo osobu koja želi raditi dodatno prema potrebi i postati dio našeg tima na Kungsholmenu. Ovo je za vas koji ne tražite puno radno vrijeme – možda ste osoba koja želi posao koji pruža fleksibilnost i raznolikost.

O nama i ulozi

Mi smo outsourcing tvrtka za korisničku podršku i opslužujemo dolazne telefonske pozive za klijente naših klijenata. Naš tim sastoji se od 14 zaposlenika, od kojih je 8 osoba na dužnosti svaki dan.

Posao uključuje odgovaranje na dolazne pozive – oko 100–150 poziva po agentu dnevno. Pozivi mogu uključivati sve od kontakta s klijentima i odvjetnicima, do prijave kvarova na stanovima ili pomaganja osobi da dođe u kontakt s pravom osobom u tvrtki.

Radno vrijeme

• Raspored između 07:00–18:00
• 45 minuta pauze za ručak
• 15 minuta pauze poslijepodne

Tražimo osobu koja:

• Želi raditi dodatno i fleksibilna je s vremenom
• Vlada desetoprstnim tipkanjem
• Brzo čita, razumije i prelazi između različitih sustava, programa i web stranica
• Ima dobro računalno znanje i lako radi u Office 365, uključujući Teams
• Smirena je, uslužne orijentacije i uživa u povremeno brzom tempu

Nudimo:

• Satnicu u rasponu: 145–166 kr/sat
• Ugodan tim i centralno radno mjesto na Kungsholmenu
• Plaćenu obuku na licu mjesta u našim prostorijama (oko 16–40 sati)
• Fleksibilan dodatni posao koji odgovara onima koji žele ostati aktivni, ali ne raditi puno radno vrijeme

Zvuči li ovo kao nešto za vas?

Vljudno vas pozivamo da pošaljete prijavu – veselimo se vašem javljanju!