Tehničar za inventuru i imovinu

U ovoj ulozi radit ćete na licu mjesta u klijentovom podatkovnom centru, pružajući usluge upravljanja inventurom i imovinom. Bit ćete odgovorni za točno praćenje, premještanje i upravljanje životnim ciklusom kritične IT opreme koja omogućuje globalne cloud usluge.

Ova pozicija idealna je za pojedince koji napreduju u sigurnim, procesno vođenim okruženjima visoke dostupnosti i žele praktično iskustvo rada unutar infrastrukturnih operacija.

Ključne odgovornosti

· Provođenje ciklusnih prebrojavanja i fizičkih inventurnih provjera radi održavanja visoke točnosti imovine

· Izvođenje aktivnosti dolazne i odlazne logistike, uključujući primanje, označavanje, pripremu i otpremu opreme

· Praćenje i dokumentiranje svih kretanja imovine korištenjem odobrenih sustava za upravljanje inventurom i imovinom

· Provođenje kretanja materijala (otprema, primanje, interni prijenosi) u skladu s definiranim procedurama

· Pokretanje i upravljanje jamstvenim zahtjevima i povratnim procesima (RMA) s odobrenim dobavljačima hardvera

· Pakiranje, otprema i primanje neispravnog hardvera u skladu sa SLA, sigurnosnim i zahtjevima usklađenosti

· Podrška rukovanju uređajima koji sadrže podatke i procesima uništavanja prema standardima hyperscalera

· Istraživanje i rješavanje neslaganja u inventuri, eskaliranje problema prema potrebi

· Koordinacija sigurnosnih pratnji za ovlaštene dobavljače i servisne partnere

· Održavanje stroge usklađenosti sa sigurnosnim politikama i politikama upravljanja podacima

· Podrška radnim razdobljima visokog volumena i eskalacijskim radnim aktivnostima

Potrebne kvalifikacije

· Srednja škola ili ekvivalent

· Iskustvo u jednom ili više od sljedećih područja:

○ Upravljanje inventurom

○ Skladišne ili logističke operacije

○ Lanac opskrbe ili rukovanje materijalima

○ IT hardver ili tehnička okruženja

· Sposobnost ručnog rukovanja materijalom i upravljanja osnovnom skladišnom opremom

· Visoka pozornost na detalje i predanost točnosti procesa i dokumentaciji

· Sposobnost ispunjavanja sigurnosnih zahtjeva klijenata i provjera pozadine specifičnih za lokaciju

Poželjne kvalifikacije

· Iskustvo rada u okruženju podatkovnog centra, clouda ili hyperscalera

· Poznavanje sustava za praćenje imovine, baza podataka inventure ili ERP alata

· Prethodno iskustvo u jamstvenim povratima, RMA obradi ili koordinaciji s dobavljačima

· Poznavanje kontrole zaliha, revizijskih praksi i rješavanja neslaganja

· Certifikat ili iskustvo rukovanja opremom za rukovanje materijalom (ovisno o lokaciji)

Radno okruženje

· Potpuno na licu mjesta u sigurnim podatkovnim centrima

· Brzo, kritično okruženje s naglaskom na sigurnost i usklađenost

· Smjenski rad može biti potreban, uključujući nestandardno radno vrijeme, ovisno o operativnim potrebama

· Moguće putovanje (0–25%) radi podrške obližnjim podatkovnim centrima