Dodatno osoblje korisničke službe Care1
Opis
Postanite dio našeg tima u Care1 Göteborgu!
Tražimo fleksibilnu osobu koja može raditi ljeti te uskočiti po kratkom roku kada je potrebno.
Kao djelatnik korisničke službe u Göteborgu bit ćete ključna osoba u timu i doprinosit ćete stvaranju nezaboravnih korisničkih iskustava vrhunskom uslugom. Gradite dugoročne odnose i jačate lojalnost kupaca, što ste angažirani i pouzdani prodavač i kontakt za naše poslovne i privatne kupce.
Kod nas ćete raditi u zbijenom timu s brzim tempom, raznolikim danima, a vaš rad čini razliku – i za naše kupce i za kolege. Cijenimo vašu pažnju za detalje, vaš pogon i želju za pružanjem malo više.
Vaši zadaci uključuju:
- Pružanje najbolje moguće usluge našim kupcima u trgovinama i osiguravanje vrhunskog iskustva.
- Unapređenje prodaje prema kupcima i razvoj novih poslovnih prilika.
- Izgradnja i održavanje odnosa s novim i postojećim kupcima.
- Doprinos uvijek dobrodošloj, nadahnuća punoj i prodajno orijentiranoj trgovini.
- Primanje i registracija servisnih zahtjeva.
- Upravljanje e-poštom i sustavom za upravljanje predmetima.
Tko ste vi?
- Društvena, energična i usmjerena na cilj te uživate u susretima s novim ljudima.
- Predani ste usluzi i smatrate očiglednim nadmašiti očekivanja kupaca.
- Usmjereni na cilj i pokreće vas stvaranje rezultata.
- Iskustvo u maloprodaji je poželjno plus. No najvažnija je vaša osobnost i angažman.
O nama
S dugogodišnjim iskustvom i čvrstom stručnošću etablirali smo se kao jedan od pouzdanih ovlaštenih servisnih radionica za popravak pametnih telefona i računala.
U našim trgovinama dočekujemo privatne i poslovne korisnike osobnom uslugom, a uređaji koji se šalju poštom tretiraju se s istom pažnjom. Također imamo snažne suradnje s partnerima i B2B kupcima.
Zahvaljujući suradnji unutar Care1 grupe možemo ponuditi prilagođena servisna rješenja za gotovo sve vodeće brendove. Za nas usluga nije samo visoka kvaliteta i trajnost – predani smo i promišljanju novih inovacija i radu s istinskim entuzijazmom.
Nudimo:
Zabavan i raznolik rad u dinamičnom okruženju. Prilika za rad s kupcima u trgovini i poslovnom prodajom. Podrška kolega i radno mjesto gdje se inicijative cijene.
Ugostiteljski ugovor prema potrebi tijekom radnog vremena, s individualnom plaćom prema kolektivnom ugovoru.
Zahtjevi
Radno iskustvo
Djelatnik korisničke podrške
Jezici
Švedski
Engleski