SAVJETNIK ZA KORISNIČKU PODRŠKU – Sezonski posao - Govor švedski u BSH

Tražimo dva službenika korisničke podrške za BSH tim korisničke podrške.

Poslovi su vremenski ograničeni od lipnja do kolovoza, radno vrijeme 08:00–17:00 ponedjeljkom do četvrtka, petkom 08:00-16:00, s mogućnošću produženja za nastavak potrebnog zaposlenja.

Zašto raditi kod nas?

• Mogućnost rada s visokokvalitetnim bijelom tehnikom u poznatoj tvrtki
• Uzbudljivi i raznoliki radni zadaci uz kompetentan tim iza sebe
• Temeljita uvodna obuka i kontinuirano praćenje
• Uredsko radno vrijeme, ponedjeljak-petak

Glavni radni zadaci

• Pružanje usluge putem telefona, e-pošte i chata za brendove Bosch, Siemens, Neff i Gaggenau
• Vođenje servisnih predmeta i narudžbi rezervnih dijelova
• Odgovaranje na upite kupaca uz pomoć uputa za uporabu, web stranica i internih sustava informacija o proizvodima
• Informiranje o proizvodima i uslugama te savjetovanje kupaca
• Identifikacija tehničkih problema ili pogrešaka u rukovanju, utvrđivanje uzroka i predlaganje najboljeg rješenja

Tražimo nekoga tko

• Ima uslužan stav i voli pomagati ljudima
• Može se ući u kožu kupca i ostati smiren u stresnim situacijama
• Ima iskustva u korisničkoj podrški (poželjno, ali nije uvjet)
• Tečno govori švedski
• Može komunicirati na engleskom
• Naviknut je na obavljanje više zadataka odjednom i brzo donošenje odluka

Zainteresirani? Pošaljite svoj CV i životopis najkasnije do 30. travnja 2026.

Odabir i razgovori obavljaju se kontinuirano, stoga pošaljite svoju prijavu što je prije moguće.

Radujemo se vašoj prijavi!