Телефонен комуникатор в областта на финансовия сектор

Искате ли да работите в разрастваща се компания в банковия и финансовия сектор?

За компанията

Konsument Finans AB е компания, основана през 2002 г., която продължава да расте. Сега търсим двама (2) нови служители.

Работим с някои от водещите шведски участници в банковия и финансовия сектор. Нашите задачи се състоят главно в обслужване на съществуващи клиенти, но също и в продажби и консултации относно финансови продукти и услуги.

Работни задачи

Набираме за две различни позиции с възможно най-скорошно начало.

Лице за насрочване на срещи – служебна пенсия (1 позиция)

Работите дистанционно или от нашия офис в Каликс с изходящи телефонни обаждания както към студени, така и към топли лийдове. Вашите задачи са да записвате срещи в Teams с пенсионния консултант на нашия клиент относно служебна пенсия. Работата се извършва с фокус върху качество, добро обслужване на клиенти и дългосрочни клиентски отношения.

Телефонен консултант – консолидиращ заем (1 позиция)

Работите от нашия офис в Каликс с изходящи обаждания към студени и топли лийдове, където помагате на клиенти с много високолихвени кредити, инкасо производства или дългове към Kronofogden да създадат заявление за консолидиращ заем. Помагате на хора, които се намират в трудна финансова ситуация, да намерят устойчив път напред, като ги водите уверено през процеса на кандидатстване.

Получавате въвеждащо обучение от около две седмици, в което придобивате необходимите знания, за да започнете работа.

Ние предлагаме

• Фиксирана месечна заплата.
• Модел на комисионно възнаграждение за всеки, който постига поставените цели
• Въвеждащо обучение и текуща подкрепа.
• Стабилна компания с дългогодишен опит в банковия и финансовия сектор.
• Приятни колеги и добри възможности за развитие.

Работно време: понеделник–петък, 08.00–17.00 ч.

Търсим човек, който

• Има професионален подход и е мотивиран да постига резултати.
• Е позитивен, отговорен и надежден.
• Харесва да разговаря с хора и има добри комуникативни умения.
• Е емпатичен и вдъхва доверие: Особено важно за ролята на телефонен консултант, където се срещате с хора в чувствителни финансови ситуации.
• Може да създава доверие и да обяснява продукти и услуги по ясен, честен и ангажиращ начин.
• Е самостоятелен, гъвкав и винаги поставя клиента в центъра.

Отворено за всички Ние се фокусираме върху вашата компетентност, а не върху останалите ви условия. Готови сме да адаптираме ролята или работното място според вашите нужди.