Техническа поддръжка с отговорност за рекламации

Техническа поддръжка с отговорност за рекламации

Технически грамотни ли сте, ориентирани ли сте към решения и обичате ли да помагате на другите? ATV Sweden продължава да расте и сега имаме нужда да подсилим техническата си поддръжка с още един служител.

Търсим човек с истински технически интерес, желателно с опит в автомобилната индустрия или сродна дейност.

За ATV Sweden

ATV Sweden е основана през 2002 г. и извършва дейност в областта на ATV, морски продукти и електрически превозни средства. Представляваме няколко добре познати марки, сред които CFMOTO, GOES, Alloycraft, Talaria, Kayo и Black Wolf.

Дружеството има 36 служители и извършва дейност в Швеция, Норвегия, Финландия, Дания и Полша. Главният офис и нашият склад с площ 11 000 m² се намират в Юнгбю.

За позицията

Като техническа поддръжка ще станете част от екип от шест души и ще работите основно с технически въпроси и обработка на рекламации към нашите дилъри.

Ролята включва решаване на проблеми, постоянен контакт с дилъри, колеги и доставчици, както и отговорност за това вашите заявки да се обработват структурирано и ефективно.

Работите самостоятелно, но имате опитен екип около себе си. Пътищата за вземане на решения са кратки и има добри възможности да влияете и да развивате както собствената си работа, така и нашите работни методи.

Кого търсим?

Търсим човек с добро техническо разбиране и способност за решаване на проблеми. Опит в автомобилната индустрия, сервиз, техническа поддръжка или подобно е предимство.

Вие сте организирани, отговорни и можете да определяте приоритети, когато трябва да се обработват няколко заявки едновременно. Тъй като ролята включва много контакти с други хора, е необходимо също да комуникирате ясно и да имате естествен усет за обслужване.

Опит с рекламации или гаранционни случаи е предимство, но ние отдаваме голямо значение на техническото разбиране, способността за решаване на проблеми и правилната нагласа.

Владеете добре шведски и английски език в устна и писмена форма и имате добра компютърна грамотност.

Ние предлагаме

Самостоятелна и разнообразна роля в разрастваща се компания със силни марки, кратки пътища за вземане на решения и добри възможности за развитие заедно с компанията.

Начало: Възможно най-скоро, по споразумение

Обхват: Пълен работен ден, 100 %

Местоположение: Юнгбю

Подборът и интервютата се извършват текущо и позицията може да бъде заета преди крайния срок за кандидатстване.