Обслужване на клиенти и резервация на срещи

Здравейте,

Ние от Samtala Sverige AB търсим ангажиран и ориентиран към услугите човек, който иска да стане важна част от нашия екип.

Работим като външна функция за обслужване на клиенти за компании, което означава, че обработваме входящи обаждания за нашите клиенти и служим като техен глас навън. В тази роля ще отговаряте на обаждания от техните клиенти и ще предоставяте професионално обслужване.

Освен това ще работите и по резервация на срещи за нашите вътрешни продавачи, което прави ролята разнообразна и ви дава важна функция в нашия продължаващ растеж.

Ще станете ключова фигура в контакта между компаниите и техните клиенти, като вашата способност да изграждате доверие и да създавате добро първо впечатление е от решаващо значение.

Задължения:

• Отговаряне на входящи обаждания като част от обслужването на клиенти на нашите клиенти
• Предоставяне на професионално и любезно обслужване при всяко обаждане
• Помощ с въпроси, дела и насоки
• Резервация на срещи за нашите вътрешни продавачи
• Осигуряване на плавно и положително клиентско изживяване

Търсим някой, който:

• Е комуникативен и уверен в телефонния контакт
• Има силно чувство за обслужване и е ориентиран към решения
• Е структуриран и точен
• Има добри познания по шведски, както устно, така и писмено
• Предишен опит в подобна работа е задължителен

Ние предлагаме:

• Динамична работна среда с прекрасни колеги
• Възможност за развитие в сферата на обслужването на клиенти и продажбите
• Въведение и подкрепа в ролята ви

Звучи ли това като нещо за вас? Изпратете своята кандидатура още днес!

С най-добри пожелания,

Samtala Sverige AB