
Сервизен консултант
Описание
Ние сме оторизиран автосервиз и сервиз за щети за VW, SKODA и SEAT, както и сервиз за всички марки. В момента имаме 11 служители.
За да работите като сервизен консултант, се изискват познания за автомобили, за предпочитане обучен сервизен техник или подобно образование, което считаме за равностойно.
Като сервизен консултант при нас вие сте лицето на компанията и централната връзка. Вие посрещате нашите клиенти, придружавате ги през процеса на обслужване и предоставяте подкрепа и насоки.
Голяма част от вашата работа е винаги да карате клиента да се чувства добре дошъл и да си тръгне с положително преживяване след посещението си при нас.
Основната ви задача е в нашите системи дигитално да съставяте сервизни услуги и ремонти, да записвате автомобилите на клиентите в сервиза, да посрещате и предавате автомобили, да ценообразувате работи и да се обаждате на клиенти с ценови предложения. Включена е и обработка на гаранции.
Компютърът и неговите системи са основните ви работни инструменти заедно с телефона. Търсим човек, който се чувства комфортно в роля с много клиентски контакти. Вие сте свикнали да управлявате множество паралелни задачи едновременно и сте ориентирани към решения.
Ако сте весел, позитивен и социален човек, ще се впишете добре при нас!
Zahtjevi
Radno iskustvo
Обслужващ консултант
Jezici
Шведски