СЪВЕТНИК ЗА КЛИЕНТИ – Лятна работа - Говорещ шведски в BSH

Търсим двама служители за обслужване на клиенти в отдела за клиентско обслужване на BSH.

Позициите са временни от юни до август, работно време 08:00–17:00 от понеделник до четвъртък, петък 08:00-16:00, с възможност за удължаване при продължаваща нужда.

Защо да работите при нас?

• Възможност да работите с висококачествени домакински уреди в добре позната компания
• Захващащи и разнообразни задачи с компетентен екип зад гърба ви
• Сериозно въведение и текущо проследяване
• Работно време, понеделник–петък

Основни отговорности

• Предоставяне на услуги по телефон, имейл и чат за марките Bosch, Siemens, Neff и Gaggenau
• Управление на сервизни случаи и поръчки на резервни части
• Отговаряне на въпроси на клиенти с помощта на ръководства, уебсайтове и вътрешни системи за информация за продукти
• Информиране за продукти и услуги и насочване на клиенти
• Идентифициране на технически проблеми или грешки при работа, намиране на причина и предлагане на най-доброто решение

Търсим човек, който

• Е ориентиран към услугите и обича да помага на хората
• Може да се постави на мястото на клиента и да запази спокойствие в стресови ситуации
• Има опит в обслужването на клиенти (предимство, но не е задължително)
• Владее шведски отлично
• Може да комуникира на английски
• Свикнал е да мултитаски и може да взема бързи решения

Заинтригувани? Изпратете автобиография и мотивационно писмо до 30 април 2026 г.

Подборът и интервютата се провеждат непрекъснато, така че изпратете кандидатурата си възможно най-скоро.

Добре дошли с вашата кандидатура!