
Telefonski komunikator u oblasti finansijskog sektora
Opis
Želite li raditi u rastućoj kompaniji u bankarstvu i finansijama?
O kompaniji
Konsument Finans AB je kompanija koja postoji od 2002. godine i nastavlja da raste. Sada tražimo dva (2) nova saradnika.
Sarađujemo s nekim od vodećih aktera u Švedskoj u bankarsko-finansijskoj industriji. Naši zadaci se uglavnom sastoje od korisničke podrške postojećim klijentima, ali i prodaje i savjetovanja o finansijskim proizvodima i uslugama.
Radni zadaci
Rekrutujemo za dvije različite pozicije s početkom što je prije moguće.
Zakazivač posjeta – profesionalna penzija (1 pozicija)
Radiš na daljinu ili iz naše kancelarije u Kalixu s odlaznim telefonskim pozivima prema hladnim i toplim leadovima. Tvoj radni zadatak je zakazivanje Teams sastanaka s penzijskim savjetnikom našeg klijenta u vezi s profesionalnom penzijom. Rad se obavlja s fokusom na kvalitet, dobru korisničku uslugu i dugoročne odnose s klijentima.
Telefonski savjetnik – konsolidacijski kredit (1 pozicija)
Radiš iz naše kancelarije u Kalixu s odlaznim pozivima prema hladnim i toplim leadovima, gdje pomažeš klijentima s mnogim visokotroškovnim kreditima, predmetima naplate ili dugovima kod Kronofogdena da kreiraju zahtjev za konsolidacijski kredit. Pomažeš osobama koje se nalaze u izazovnoj finansijskoj situaciji da pronađu održiv put naprijed, vodeći ih sigurno kroz proces prijave.
Dobijaš uvodnu obuku od otprilike dvije sedmice, gdje stičeš znanja potrebna za ulazak u posao.
Nudimo
- Fiksna mjesečna plata.
- Model provizije za one koji postignu postavljene ciljeve
- Uvodna obuka i kontinuirana podrška.
- Stabilna kompanija s dugogodišnjim iskustvom u bankarsko-finansijskoj industriji.
- Ugodne kolege i dobre mogućnosti razvoja.
Radno vrijeme: ponedjeljak–petak, 08:00–17:00.
Tražimo osobu koja
- Ima profesionalan pristup i motivaciju da postigne rezultate.
- Je pozitivna, odgovorna i pouzdana.
- Uživa u razgovoru s ljudima i ima dobre komunikacijske vještine.
- Je empatična i ulijeva povjerenje: posebno važno za ulogu telefonskog savjetnika, gdje se susrećeš s ljudima u osjetljivim finansijskim situacijama.
- Može stvoriti povjerenje i objasniti proizvode i usluge na jasan, iskren i angažiran način.
- Je samostalna, fleksibilna i uvijek stavlja klijenta u fokus.
Otvoreno za sve Fokusiramo se na tvoju kompetenciju, a ne na tvoje druge uslove. Otvoreni smo da prilagodimo ulogu ili radno mjesto tvojim potrebama.
Zahtjevi
Radno iskustvo
Backoffice osoblje
Jezici
Švedski
Engleski