Servisni savjetnik za BYD

BYD – Build Your Dreams – sada uspostavlja svoj prvi puni servisni centar u Švedskoj. Tražimo servisnog savjetnika koji želi biti dio od početka i doprinijeti izgradnji moderne i na kupce orijentirane radionice.

Radni zadaci

Kao servisni savjetnik odgovorni ste za prijem kupaca, planiranje i administraciju radioničkih poslova. U ulozi se, između ostalog, uključuje:

• Primanje kupaca u radnji i putem telefona

• Rezervisanje poslova i kreiranje radnih naloga

• Planiranje opterećenja radionice zajedno sa mehaničarima

• Rješavanje garancijskih zahtjeva i narudžbi rezervnih dijelova

• Informiranje kupaca o obimu posla, cijeni i roku isporuke

• Izdavanje automobila i pregled obavljenog posla sa kupcem

• Obrada plaćanja i drugih administrativnih zadataka

• Učešće u uspostavljanju rutina i načina rada u novom pogonu

Kvalifikacije

Zahtjevi:

• Iskustvo u korisničkoj podršci ili administrativnom radu

• Dobro korištenje računara

• Švedski i engleski u govoru i pismu

Prednost:

• Iskustvo iz automobilske industrije

• Iskustvo sa sistemima za rezervacije ili administraciju radionice

Lične osobine

Tražimo osobu koja je struktuirana, orijentirana ka klijentima i sigurna u kontaktu s kupcima. Uživate u ulozi sa mnogim tačkama kontakta i volite rad u timu gdje se pomažete. Orijentirani ste na rješavanje problema i volite biti dio izgradnje novih načina rada.

Nudimo

• Novo i moderno radno mjesto

• Priliku da budete dio od početka u novom BYD-ovom pogonu

• Obuku na BYD sistemima i načinima rada

• Dobre mogućnosti za razvoj

• Kolektivni ugovor i povoljne uslove zapošljavanja