Test lider

Opis posla:

• Pružanje podrške na licu mjesta za SWED alate, osiguravajući nesmetan svakodnevni rad za krajnje korisnike
• Pomoć pri instalaciji alata, konfiguraciji i upravljanju licencama
• Održavanje i nadogradnja alata radi optimalnih performansi
• Validacija i testiranje alata u stvarnom vremenu prije implementacije
• Prva kontakt tačka za upravljanje incidentima, rješavanje problema i efikasno otklanjanje grešaka
• Podrška krajnjim korisnicima i dobavljačima, osiguravajući minimalne prekide i kontinuitet poslovanja
• Analiza i rješavanje tehničkih problema, uz brzu obradu i visoku satisfakciju korisnika
• Saradnja sa međufunkcionalnim timovima na poboljšanju stabilnosti i upotrebljivosti alata