Noćni recepcioner 84,21% Örebro, Scandic Grand Hotel, pola radnog vremena

Vi koji radimo u recepciji odgovorni smo za to da naši gosti dobiju uslugu svjetske klase. Vi ste središnja tačka koja osigurava da je gost uvijek u fokusu. Vi ste osoba koja pregledava listu dolazaka i posvećuje pažnju detaljima. Pobrinite se da se ispune želje gosta. Uvijek imate osmijeh na licu i kreativno rješenje u džepu. Rješavate skoro sve i zvijezda ste u pretvaranju nezadovoljnog gosta u zadovoljnog. Vaše radno mjesto je naš hol. Jer tamo susrećete najviše gostiju. U područje odgovornosti spadaju i administrativni poslovi, sigurnosni poslovi i poslovi prodaje.

Rad u recepciji uključuje prijavu i odjavu gostiju hotela, poželjeti dobrodošlicu i dati gostu potrebne informacije o boravku. Rukujete rezervacijama u sistemu Opera Cloud i obavljate administrativne zadatke vezane za goste i sigurnost. Sav rad se odvija s fokusom na zadovoljstvo gostiju i prodaju.

VOLJELI bismo da imate prethodno iskustvo u Opera Cloud, ali to nije zahtjev.

Ovo je stalni posao na pola radnog vremena.

Bez obzira zašto gost dolazi kod nas, malo toga je toliko cijenjeno kao prijateljsko lice koje poželi dobrodošlicu. Vi djelujete kao domaćin zajedno s ostalim timom u hotelu i stvarate gostujuće iskustvo svjetske klase. Uloga je smještena u noćnu smjenu i radite 7 dana, nakon čega ste slobodni 7 dana.

Kod nas dobivate veliku samostalnost da donosite potrebne odluke kako biste zadovoljili gosta, a timovi razvijaju i poboljšavaju načine rada i uslugu kako se svijet mijenja. Naime, uvjereni smo da tek kada vi možete razvijati i doprinositi svim svojim znanjem i iskustvom, mi nadmašujemo očekivanja gostiju. Usput se zabavljamo na poslu!

Dakle, ponesite svoje iskustvo, svoju predanost i svoj način razmišljanja – i doprinesite kulturi u kojoj nam je istinski stalo: jedni do drugih, naših gostiju i naše planete. Dobrodošli u Scandic!

Dalje dosežemo kada se prihvataju različitosti. Kod nas imate prostora da budete svoji i da se razvijate u smjeru koji želite, uz sigurne uslove i pravične ugovore kao osnovu. Ponesite svoje iskustvo, svoju predanost i svoj način razmišljanja – doprinesite kulturi u kojoj nam je istinski stalo: jedni do drugih, naših gostiju i naše planete. Dobrodošli u Scandic.

Dijelite li naše vrijednosti?

BUDI PROFESIONALAC BUDI SVOJ BRINI BUDI HRABAR