Dodatni posao u korisničkoj podršci – fleksibilno radno mjesto na Kungsholmenu

Tražimo osobu koja želi raditi dodatno po potrebi i postati dio našeg tima na Kungsholmenu. Ovo je idealno za vas koji ne tražite puno radno vrijeme – možda ste osoba koja želi posao koji pruža fleksibilnost i raznolikost.

O nama i ulozi

Mi smo outsourcing kompanija u oblasti korisničke podrške i opslužujemo dolazne telefonske pozive za klijente naših kupaca. Naš tim čini 14 zaposlenika, od kojih je 8 osoba na poslu svaki dan.

Posao uključuje odgovaranje na dolazne pozive – otprilike 100–150 poziva po agentu dnevno. Pozivi se mogu odnositi na sve, od kontakta s klijentima i advokatima, do prijava kvarova na stanovima ili pomaganja nekome da dođe u kontakt s pravom osobom u preduzeću.

Radno vrijeme

• Raspored između 07:00–18:00
• 45 minuta pauze za ručak
• 15 minuta pauze poslije podne

Tražimo osobu koja:

• Želi raditi dodatno i fleksibilna je s vremenom
• Vladaju desetoprstnim kucanjem
• Brzo čita, razumije i prelazi između različitih sistema, programa i web stranica
• Ima dobro poznavanje rada na računaru i lako se snalazi u Office 365, uključujući Teams
• Smirena je, orijentirana ka pružanju usluge i uživa u povremeno brzom tempu

Nudimo:

• Satnicu u rasponu: 145–166 kr/satu
• Prijatan tim i centralnu radnu lokaciju na Kungsholmenu
• Plaćenu obuku na licu mjesta u našim prostorijama (oko 16–40 sati)
• Fleksibilan dodatni posao koji odgovara vama koji želite ostati aktivni – ali ne raditi puno radno vrijeme

Zvuči li ovo kao nešto za vas?

Srdačno dobrodošli s vašom prijavom – radujemo se što ćemo čuti od vas!