Tehničar za inventar i imovinu

U ovoj ulozi radit ćete na lokaciji klijenta u podatkovnim centrima, pružajući usluge upravljanja inventarom i imovinom. Bit ćete odgovorni za precizno praćenje, kretanje i upravljanje životnim ciklusom kritične IT opreme koja omogućava globalne cloud usluge.

Ova pozicija je idealna za pojedince koji napreduju u sigurnim, procesno vođenim okruženjima visoke dostupnosti i žele praktično iskustvo rada unutar infrastrukturnih operacija.

Ključne odgovornosti

· Obavljanje cikličnih prebrojavanja i fizičkih inventurnih revizija radi održavanja visoke točnosti imovine

· Izvođenje dolaznih i odlaznih logističkih aktivnosti, uključujući prijem, označavanje, pripremu i otpremu opreme

· Praćenje i dokumentiranje svih kretanja imovine pomoću odobrenih sustava za upravljanje inventarom i imovinom

· Obavljanje kretanja materijala (otprema, prijem, interni transferi) u skladu s definiranim procedurama

· Pokretanje i upravljanje jamstvenim zahtjevima i procesima povrata (RMA) s odobrenim dobavljačima hardvera

· Pakiranje, otprema i prijem neispravnog hardvera u skladu sa SLA, sigurnosnim zahtjevima i zahtjevima usklađenosti

· Podrška procesima rukovanja i uništavanja uređaja koji sadrže podatke prema standardima hyperscalera

· Istraživanje i usklađivanje odstupanja u inventaru, uz eskalaciju problema kad je potrebno

· Koordinacija sigurnosnih pratnji za ovlaštene vanjske dobavljače i servisne partnere

· Održavanje stroge usklađenosti sa sigurnosnim politikama, privatnošću i upravljanjem podacima

· Podrška operativnim periodima velikog volumena i aktivnostima baziranim na eskalaciji

Potrebne kvalifikacije

· Srednja škola ili ekvivalent

· Iskustvo u jednom ili više sljedećih područja:

o Upravljanje inventarom

o Skladišne ili logističke operacije

o Upravljanje lancem opskrbe ili materijalima

o IT hardver ili tehnička okruženja

· Sposobnost ručnog rukovanja materijalom i upravljanja osnovnom skladišnom opremom

· Visoka pažnja prema detaljima i predanost točnosti procesa i dokumentaciji

· Sposobnost ispunjavanja zahtjeva klijentskih i specifičnih sigurnosnih provjera i provjera pozadine

Poželjne kvalifikacije

· Iskustvo rada u podatkovnom centru, cloud-u ili hyperscaler okruženju

· Poznavanje sustava za praćenje imovine, inventarnih baza podataka ili ERP alata

· Prethodno sudjelovanje u jamstvenim povratima, RMA obradi ili koordinaciji s dobavljačima

· Znanje o kontroli zaliha, revizijskim praksama i rješavanju odstupanja

· Certifikat ili iskustvo u upravljanju opremom za rukovanje materijalom (ovisno o lokaciji)

Radno okruženje

· Potpuno na lokaciji u sigurnim podatkovnim centrima

· Brzo, misijsko-kritično okruženje s velikim naglaskom na sigurnost i usklađenost

· Smjenski rad je moguć, uključujući nestandardno radno vrijeme, ovisno o operativnim potrebama

· Moguće putovanje (0–25%) za podršku obližnjim lokacijama podatkovnih centara